修理前に確認

    おサイフケータイが使えない

    Xperiaの調子が悪いときの対処法

    正しい位置でかざしてもおサイフケータイを利用できない場合は、以下の設定をご確認ください。

    * お使いのXperiaのバージョンを選択し、ご確認ください。

    • Android12以降

    • 「設定」→「機器接続」をタップします。
    • 「接続の設定」をタップします。
    • 「NFC/おサイフケータイ」をタップします。
    • 「NFC/おサイフケータイ」をONにします。
    • 「設定」→「機器接続」をタップします。
    • 「接続の設定」または「接続の詳細設定」をタップします。
    • 「NFC/おサイフケータイ」をタップします。
    • 「NFC/おサイフケータイ」をONにします。

    NFC/おサイフケータイ

    設定がONになっているかご確認ください。

    画面ロック中はロック

    設定がOFFになっているかご確認ください。ONになっていると、画面ロック中におサイフケータイが利用できません。

    • ※お使いの機種やOSのバージョンによってアプリや機能が非対応の場合があります。また、同じシリーズでも通信事業者によっては非対応の場合もあります。
    • ※画面や操作方法は、お使いの機種やOSバージョンによって異なる場合があります。

    その他、Xperiaの調子が悪い時の対処方法については、以下もご参考にしてください。

    Xperia使いこなしガイドをご利用ください。

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