Xperia | 修理前に確認

    トラブルを解決しよう!

    Xpriaを長く使っていると、端末の調子が悪いなどトラブルが発生する場合があります。
    ここでは、トラブルが発生したときの原因と確認すべきポイントを紹介します。

    必ず試してほしい解決ポイント!

    以下のようなトラブルが発生したとき、試してもらいたい解決策を紹介します。

    • 突然、再起動してしまう
    • 突然、電源が切れる
    • 頻繁にフリーズする
    • 電源が切れない
    • アプリが勝手に終了する
    • 動作が遅くなった

    以下のページをご確認ください。

    症状ごとの解決ポイント!

    他のトラブルが発生している場合は、以下の中から確認したい症状を選択してください。

    困ったときは、サポートアプリも活用!

    サポートアプリで解決の糸口が見つかる場合があります。
    あわせてご確認ください。