トラブルを解決しよう! 指紋が認証できないときは、以下をお試しください。 * 指紋センサーの位置は端末ごとに異なります。 指紋認証センサーの汚れを落とす センサーの表面を柔らかい布などで軽く拭いて汚れを落としてください。 指紋を再登録する センサーの汚れを落としても改善しない場合は、指紋の再登録を行ってください。指紋の登録方法は、以下をご確認ください。 指紋認証を設定して、Xperiaにカギをかける