困ったときには

    サポートアプリ活用方法

    困ったときにはサポートアプリをご活用ください。解決の糸口が見つかります。

    サポートアプリを使って、本機やソフトウェアに関する情報を入手できます。さまざまなサポート情報を見たり、機器のテストなどの便利な機能を使ったりできます。

    画面を下からスワイプし、（サポートアイコン）をタップします。

    • ※お使いの機種やOSのバージョンによってアプリや機能が非対応の場合があります。また、同じシリーズでも通信事業者によっては非対応の場合もあります。
    • ※画面や操作方法は、お使いの機種やOSバージョンによって異なる場合があります。
    • ※サポートアプリを最大限活用するには、インターネットに接続してください。