修理前に確認

    画面の反応が遅い

    内部ストレージの空き容量が少ないと反応が遅くなることがあります。以下をお試しください。

    * お使いのXperiaのバージョンを選択し、ご確認ください。

    • Android12以降

    • 「設定」→「ストレージ」をタップします。
    • 内部ストレージの全容量、使用率を確認できます。
      さらに、「写真と動画」「音楽と音声」「ゲーム」などカテゴリー別でより詳細に確認できます。
    • 「ストレージを管理」をタップして不要なデータを削除します。
      また、カテゴリーをタップして、画像や音楽データのファイルを選び、microSDカードへ移動して内部ストレージの空き容量を確保してください。
    • 「設定」→「ストレージ」をタップします。
    • 内部ストレージの全容量、使用率を確認できます。
      さらに、「写真と動画」「音楽と音声」「ゲーム」などカテゴリー別でより詳細に確認できます。
    • 「空き容量を増やす」をタップして不要なデータを削除します。
      また、カテゴリーをタップして、画像や音楽データのファイルを選び、microSDカードへ移動して内部ストレージの空き容量を確保してください。
    • お使いの機種やOSのバージョンによってアプリや機能が非対応の場合があります。また、同じシリーズでも通信事業者によっては非対応の場合もあります。
    • 画面や操作方法は、お使いの機種やOSバージョンによって異なる場合があります。

    その他、Xperiaの調子が悪い時の対処方法については、以下もご参考にしてください。

    Xperia使いこなしガイドをご利用ください。