文書番号 : 00337637 / 最終更新日 : 2024/02/16印刷する

画面が暗い(Android TV™ / Google TV™)

    ブラビアの画面が暗い場合に考えられる原因はいくつかあります。
    以下の対処方法を順番にお試しください。

    対象製品:発売年・シリーズ別

    画面が真っ暗で音だけ出る場合は、以下のQ&Aをご確認ください。
    テレビ画面が真っ暗で音だけ出る

    画面下のランプが赤く点滅している場合は、以下のQ&Aをご確認ください。
    テレビ下部のランプが赤く点滅する

    対処方法

    以下の対処方法を順番にお試しください。

    1. 画質モードを確認する
    2. 消費電力の設定を確認する
    3. 画質の明るさの設定を変更する
    4. リセットする
    5. すべて試したが改善しない場合
    1. 画質モードを確認する

      映画を見る際に適したモードの[カスタム]や[シネマ]になっていないかご確認ください。テレビ番組などを見るときは、[スタンダード]や[ダイナミック]に変更してください。
      1. リモコンの「クイック設定」ボタン、または「ホーム」ボタンを押す
      2. (設定)]画面を開く
      3. [画面と音声]-[画質]または[画質・映像設定]を選ぶ
      4. [画質モード]を、[スタンダード]、または[ダイナミック]に変更する
    2. 消費電力の設定を確認する

      消費電力を抑える設定になっていると、画面の明るさより省エネを優先するため、通常より画面が暗くなります。以下の手順で設定を変更してください。
      1. リモコンの「クイック設定」ボタン、または「ホーム」ボタンを押す
      2. (設定)]画面を開く
      3. いずれかの手順にて[省電力設定]または[消費電力]の設定を変更する
        • [システム]-[電源と省エネ設定]-[省エネ設定]-[省電力設定]で[弱]や[強]に設定されていたら、[切]に変更
        • [システム]-[電源]-[消費電力]-[滅(明)]や[滅(暗)]に設定されていたら、[標準]に変更
        • [デバイス設定]-[電源]-[消費電力]-[滅(明)]や[滅(暗)]に設定されていたら、[標準]に変更
        • [電源]-[省エネ設定]-[消費電力]-[滅(明)]や[滅(暗)]に設定されていたら、[標準]に変更
    3. 画質の明るさの設定を変更する

      [画質]設定の[明るさ]の各設定項目にて、細かい明るさの調整ができます。 詳しくは、以下のQ&Aをご確認ください。
      映像・画質を調整したい

    4. リセットする

      テレビが誤作動を起こしている場合はリセットで改善します。
      リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット(再起動)してください。

      操作方法は以下のQAをご覧ください。
      本体リセット(電源リセット・再起動)の方法

    5. すべて試したが改善しない場合

      テレビの故障が考えられるため、修理のお申し込みをおすすめします。
      修理料金やお申し込み方法については、以下のページを参照ください。
      修理のご相談

    * Android TV、Google TV は Google LLC の商標です。