操作方法

最新ソフトウェアに更新することにより、発生している問題が改善される場合があります。
更新がまだの場合、以下の手順にてソフトウェアアップデートを実施してください。

A9F/Z9F シリーズの場合

1. ブラビアをインターネットに接続します。

   ソフトウェアアップデートをする前に、あらかじめインターネット接続をしてください。
   インターネットに接続する手順については、以下のページをご参照ください。

   ▼関連ページ：
   ネットワーク機能を楽しむ

2. リモコンの「ヘルプ」ボタンを押します。

   ※ 機種により「ヘルプ」ボタンの位置は異なります。
   

3. [システムソフトウェアの更新] を選び「決定」ボタンを押します。

   

4. [ソフトウェアの更新] を選び、「決定」ボタンを押します。

   

   

5. ソフトウェアの更新がある場合、［ソフトウェアの更新］画面が表示されます。
   ［更新］を選ぶと、ソフトウェアの更新が始まります。
   画面右下の［画面を閉じて更新を続行］を選びます。

   ソフトウェアの更新が無い場合、「お使いのソフトウェアは最新です。」と表示されます。この場合は、更新されません。

    

   参考情報

   • ソフトウェア更新中にもテレビをご利用いただけます。
     リモコンでテレビの電源を切にしても更新は継続されます。

     ※ 更新完了後、最初の電源オン時に最新のソフトウェアで起動します。
     　更新後に電源をオフした場合は、10秒程度リモコンが効かない時間があります。

    

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A9F/Z9F シリーズ以外のAndroid TV の場合

1. ブラビアをインターネットに接続します。

   ソフトウェアアップデートをする前に、あらかじめインターネット接続をしてください。
   インターネットに接続する手順については、以下のページをご参照ください。

   ▼関連ページ：
   ネットワーク機能を楽しむ

2. リモコンの「ヘルプ」ボタンを押します。

   ※ 機種により「ヘルプ」ボタンの位置は異なります。
   

3. [システムソフトウェアの更新] を選び「決定」ボタンを押します。
   
   ※ モデルによりメニュー画面が異なります。

   

   　もしくは

   

4. [システムソフトウェアの更新データを確認] を選び「決定」ボタンを押します。

   

   　　

   

5. ソフトウェアの更新がある場合、「テレビ本体のソフトウェア更新データが見つかりました。…」というメッセージが表示されます。

   

   ※ ソフトウェアの更新がない場合、「お使いのソフトウェアは最新です。」というメッセージが表示されます。この場合、更新はされません。

   

6. 「決定」ボタンを押すと、ソフトウェアのダウンロードが開始されます。

   ※ ソフトウェアをダウンロード中の画面イメージ

   

7. ソフトウェアのダウンロードが完了すると、以下の画面が表示されます。

   

   [今すぐ更新] を選び、「決定」ボタンを押すと、ソフトウェアのインストールが開始されます。

   ご注意

   インストールには、最大30分前後かかります。

   その間、テレビはお使いいただけませんので、ご注意ください。

   ※ 更新中の画面

   

   もしくは

   

   もしくは

   

   もしくは
   (画面に何も表示されないが、イルミネーションLED点滅している状態)

   

    

   参考情報

   ▼関連Q&A：
   「テレビのソフトウェア更新データを取得しました。…」 ［後で更新］［今すぐ更新］ を選択するメッセージが表示されたのですが？（Android TV）
    

    

8. ソフトウェアの更新が完了すると、以下のメッセージが表示されます。
   「決定」ボタンを押せば、完了です。

   

   ※ リモコンの「決定」ボタンを押さずに、そのままの状態で1分間経過すると、テレビの電源は自動で切れます。