本体をリセット（再起動）したい

BDレコーダーの動作が不安定なので（例：操作ができない・フリーズする）、リセット（再起動）したい。

リセットを実行する上での注意事項や状況を確認の上、STEPの順に操作してください。

目次

• 対処方法

  • [STEP1] リセットを実行する上での注意事項を確認します
  • [STEP2] 現在の状況を確認します
  • [STEP3] ディスクを取り出します
  • [STEP4] リセット(再起動)します
    • 本体前面にリセットボタンがあるモデル（2014年以降発売のモデル）
    • 本体前面にリセットボタンがあるモデル（2013年以前発売のモデル）
    • リセットボタンがないモデル
  • [STEP5]電源コードを抜きます

内容

対処方法

[STEP1] リセットを実行する上での注意事項を確認します

①リセットとは
レコーダーを強制的に再起動する操作です。
これによって内部に起きた一時的な問題を解消し、動作を安定させる効果があります。
決して録画データや設定を初期化するものではありません。

②リスク
ただし、既にレコーダーに重大な問題が発生している中でリセットを行うと、以下の2つの症状が発生する可能性があります。

• 　録画したタイトルが消えてしまう
• 　SYSTEM ERRORが出るなど、レコーダーが使用できなくなる

[STEP2] 現在の状況を確認します

以下の場合は、録画が途切れたり故障の原因となります。
録画やダビング、アップデートが終了した後に、リセットをおこなってください。

• 録画やダビング中
• 録画の直前(開始まで10分程度を目安に)
• 前面のランプが点滅していたり、表示窓に「UP**」「UPDATE **%」「VERSION UP」と表示されている場合(ソフトウェアアップデート中)

　　▼詳細Q&A：
　　本機前面のランプ「録画１」「録画予約」「ディスク」「ネットワーク」「センターLED」が点滅し操作することができません。
　　本機前面のランプが点滅し、表示窓に「 UP**」「 UPDATE **% 」 または 「 VERSION UP 」 と表示され操作することができません。

　・本体表示窓に「RECOVER xxx%」のメッセージが表示されている場合(2013年発売モデルのみ)

　　▼詳細Q&A：
　　本体表示窓に「RECOVER xxx%」と表示され、なかなか終わらない

​

[STEP3] ディスクを取り出します

ディスクが入っている場合は開閉ボタンを押してディスクを取り出します。
開閉ボタンを押しても取り出しができない場合は、強制的にディスクを取り出してください。

　　▼詳細Q&A：
　　ディスクが取り出せない（トレイが開かない）

​また2018年発売モデルの場合は、外付けハードディスクも取りはずしてください。https://www.sony.jp/support/bd/manual/2018/contents/TP0001690682.html

[STEP4] リセット(再起動)します

本体前面にリセットボタンがあるモデル（2014年以降発売のモデル）

リセットを行っても改善しない場合は、STEP5に進んでください。

[STEP5]電源コードを抜きます

電源コードを抜き差しし、静電気を排出します。