文書番号 : S1405220063523 / 最終更新日 : 2016/09/27

本体表示窓に「RECOVER xxx%」と表示され、なかなか終わらない

対象製品カテゴリー・製品

Q

本体表示窓に「RECOVER xxx%」と表示され、なかなか終わらない


「RECOVER xxx%」と表示され何も操作ができない


A

「RECOVER xxx%」の表示が消えるまでお待ちください。


説明

以下の例のように、通常とは異なる状態で電源が切れた場合、タイトル情報の確認のため、次回通電時に(タイトル数によっては最大30分くらい)時間がかかることがあります。
故障ではありませんので、「RECOVER xxx%」の表示が消えるまでお待ちください。

【「RECOVER xxx%」が表示される例】

  • 予約録画中に、停電が発生した場合
  • 視聴中に、電源コードが抜けてしまった場合
  • 電源は切っていたが、内部で番組表データを取得中にリセットを実施した場合、または電源コードを抜いた場合
  • 使用中にフリーズしてしまったので、復旧のためにリセットを実施した場合
ご注意

「RECOVER xxx%」表示中に、ブルーレイディスクレコーダーの電源コードを抜いたり、再起動(リセット)したりしないでください。内蔵 HDD の故障の原因となります。