文書番号 : 00259292 / 最終更新日 : 2021/07/05

Amazon Alexaに関するQ&A(ワイヤレススピーカー)

    1. 基本情報
    2. 使いかた
    3. トラブルシューティング

    1. 基本情報

    Q1. Alexaとは何ですか?
    A1. Alexaは、Amazonのクラウドベースの音声サービスです。

    Q2. Amazon Alexa 機能でどのようなことができますか?
    A2. Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoなど)に話しかけることで、ワイヤレススピーカーを操作することができます。
    本機のAmazon Alexa 機能では、以下のようなことがおこなえます。

    • 音楽の再生/停止
    • トラックの操作(再生/停止/次/前など)
    • 音量の調整

    ご注意

    本機では、Amazon Alexaのすべての機能が使用できるわけではありません。
    たとえば、Amazon Alexa機能で電源のオフ/オン操作や、入力の切り替え、サウンドモード切り替えなどの操作を行うことはできません。

    Q3. Amazon Alexa 機能を使うには、本機の他に何が必要ですか?
    A3. Amazon Alexa 機能は、本機のみでは使用できません。
    Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoなど)と初期設定を行うためのスマートフォンが必要です。
    以下の機器を用意してください。

    • Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoのようなデバイス)
    • Android または iOS のスマートフォン(Google Play または App Store に接続可能な端末)
    • Wi-Fi接続可能なホームネットワーク環境
    • Music Center アプリ
    • Amazon アカウント

    Q4. Amazon Alexa機能に対応している音楽サービス(ストリーミング配信サービス)は何がありますか?
    A4. 対応している音楽サービスは、以下となります。

    •  Amazon Music, Spotify, TuneIn,d ヒッツ, うたパス

    ご注意

    • 音楽サービスによっては、Amazon Alexaアプリでアカウントリンクやスキルの有効化などの設定が必要な場合があります。
    • 音楽サービス側の都合で予告なく再生できなくなる場合があります。


    2. 使いかた

    Q1. Amazon Alexa機能を使うための初期設定を行う方法
    A1. 設定の手順は、以下をご確認ください。

    1. スマートフォンにMusic Centerアプリをインストールする。
    2. スマートフォンとワイヤレススピーカーを同一ネットワークに接続する。
    3. Music Centerアプリを起動する。
    4. Music Centerアプリの画面に従って初期設定を行う。

    Q2.Amazon Alexa機能を使うときは、どのように話かければよいですか?
    A2. Amazon Alexa 搭載デバイス (Amazon Echoなど)に向かって、決まった音声コマンドで話かける必要があります。
    具体的な音声コマンドは、以下をご確認ください。

    • アレクサ、「スピーカー」で音楽をかけて
    • アレクサ、「スピーカー」でジャズを再生して
    • アレクサ、「スピーカー」で〇〇〇(アーティスト名)を再生して
    • アレクサ、「スピーカー」で△△△(曲)を再生して
    • アレクサ、「スピーカー」の音量を上げて
    • アレクサ、「スピーカー」の音量を下げて
    • アレクサ、「スピーカー」で音楽を止めて
    • アレクサ、「スピーカー」で再生して
    • アレクサ、「スピーカー」で曲を再生して
    • アレクサ、「スピーカー」で次の曲
    • アレクサ、「スピーカー」で前の曲
    • アレクサ、「スピーカー」で一時停止
    • アレクサ、「スピーカー」で音楽を一時停止して

    ご注意

    • 機器名は自由に設定することが可能ですが、機器名によって Amazon 社のサービスの認識精度が変わるため、機器名を「スピーカー」としてお使いいただくことをおすすめします。
    • その他の音声コマンドについては、 Amazon社のAlexaヘルプガイドをご確認ください。
      外部の検索サイトを使ってAmazon社のAlexaヘルプガイドを見つけるには、「Alexa ヘルプ 音楽 コマンド」のような検索ワードでお探しください。

    Q3. Amazon Alexa 登録を解除する方法
    A3. Music CenterアプリのAlexa 設定から「サインアウト」してください。


    3. トラブルシューティング

    Q1. 決まった音声コマンドで話かけても、Amazon Alexa 搭載デバイス (Amazon Echoなど)が応答しない
    Q2. Music Center アプリの初期設定ができない
    Q3. Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoなど)に話しかけたとき、「デバイスが見つかりません」と応答される
    Q4. Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoなど)に話しかけたとき、「デバイスがオフラインです」と応答される