以下の対処方法をご確認ください。
- Music Centerアプリをインストールしたスマートフォンとサウンドバーを同じネットワーク環境で接続する
異なるネットワークに接続されている場合は、同じネットワークに接続してください。
- ネットワーク環境がインターネットに接続されているか確認する
初期設定には、インターネットに接続された環境が必要です。
インターネットに接続できるネットワークに接続してください。
- Music Centerアプリを強制終了し、再度、起動する
- スマートフォンの電源を完全に切ってから、再度、電源を入れる
- 再度、Music Centerアプリの初期設定を行う
- ネットワークルーターを再起動をする（コンセントの抜き差し）
- サウンドバー本体を再起動する（コンセント抜き挿し）