Amazon Alexa 搭載デバイス(Amazon Echoなど)に話しかけたとき、「デバイスがオフラインです」と応答される
以下の対処方法をご確認ください。
- サウンドバー/ワイヤレススピーカーがネットワークに接続されているか確認する
ネットワーク設定から、サウンドバー/ワイヤレススピーカーが正しくインターネットに接続されていることを確認してください。
- サウンドバー/ワイヤレススピーカーの「ネットワーク/Bluetoothスタンバイ」の設定を確認する
サウンドバー/ワイヤレススピーカーの「ネットワーク/Bluetoothスタンバイ」の設定が[入]、またはオンになっていることを確認してください。
- サウンドバー/ワイヤレススピーカー本体を再起動する(コンセント抜き挿し)