外付けUSBハードディスク (HDD) がブラビアに認識されない / 登録できない / 「端末のストレージ」として登録されている( Android TV™ )
[端末のストレージ](Android のデータ用HDD) として登録されている/ お使いのUSBHDDのフォーマット状態に原因がある、などの可能性が考えられます。以下をご覧ください。
対象製品
2020年 モデル:
A9S、Z9H、A8H/X9500H/X8550H/X8500H/X8000H シリーズ
2019年 モデル:
A9G/X9500G/X8550G/X8500G シリーズ、A8G/X8000G シリーズ
2018年モデル:
A9F/Z9F シリーズ、A8F/X9000F/X8500F/X7500F シリーズ
2017年 モデル:
A1/X9500E/X9000E/X8500E/X8000E シリーズ
2016年 モデル:
Z9D/X9350D/X9300D/X8500D/X8300D/X7000D シリーズ
2015年 モデル:
X9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C/W870C シリーズ
関連Q&A
ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか?
対処方法
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リモコンの「ホーム」ボタンを押して、画面右上の [
(設定)] または、下へスクロールして [設定] を選びます。
※ 機種により[設定]の表示位置が異なります。
[設定]-[ストレージとリセット]、または[設定]-[デバイス設定]-[ストレージ] から、ご利用のUSB HDDが、[録画用ハードディスク] として登録されていることをご確認ください。[端末のストレージ] の項目にHDD名が表示されている場合は、録画用HDDとしてではなく、[端末のストレージ] として登録されているため、録画はできません。
※正しく録画用USB HDDとして登録されている場合は、本Q&A以外の別の原因が考えられます。下記のQ&Aをご確認ください。
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[端末のストレージ] として登録されている場合:以下の手順でUSB HDDをフォーマットします。
リモコンの「ホーム」ボタンを押して、画面右上の[
(設定)]または、下へスクロールして[設定]を選びます。
※ 機種により[設定]の表示位置が異なります。
[ストレージとリセット]または[デバイス設定]-[ストレージ]にて、[端末のストレージ] として登録されたUSB HDDを選び、[フォーマット] - [決定] を選びます。フォーマットが開始されます。
※ このときUSB HDDを絶対に取り外さないでください。 -
USB HDDを、録画用のHDDである記載( [HDD録画])がされている、青色のUSB端子に接続します。
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「USBドライブが接続されました」と表示されたら、[録画用機器として登録] を選び、「決定」ボタンを押します。
上記をお試し頂いても改善しない場合は、5. にお進みください。
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テレビの電源コード、USB HDDのUSBケーブルを抜き差ししたのち、登録ができるかご確認ください。
- テレビ本体の電源を 「切」にします。
- テレビの電源コードをコンセントから抜きます。
- テレビのUSB端子から、USB HDDのUSBケーブルを抜きます。
※ 電源コードもつなぐタイプのUSB HDD場合は、さらに電源コードも抜いてください。
なお、USBケーブル、電源コードを抜く際は、USB HDD本体のランプが「点灯」または「消灯」状態のときに、電源コードを抜いてください。(「点滅」していたら、「点灯」に変わるまでお待ちください) - 約2分ほど経ってから、テレビの電源コードをコンセントに差します。
- USBケーブルをテレビのUSB端子につなぎます。
※「HDD録画」の表記があるUSB HDD端子(USB3など)に必ずつないでください。
※電源コードもつなぐタイプのUSB HDD場合は、さらに電源コードもつないでください。 - テレビ本体の電源を「入」にします。
- リモコンの「ホーム」ボタンを押して、画面右上の[
(設定)]または、下へスクロールして[設定]を選びます。
※ 機種により[設定]の表示位置が異なります。 - [録画機器設定]-[録画用に登録]、または[視聴設定]-[録画機器設定]-[録画用に登録]より、画面に従ってUSB HDDを登録します。
上記をお試し頂いても改善しない場合は、6. にお進みください。
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上記すべてを実施してもUSB HDDの機器名が表示されない/「○○製USBドライブを安全に取り出しました」とメッセージが表示されるなどで、登録できない場合は、ブラビアの画面から、お使いのUSB HDDの「フォーマット」を実施してから、再度録画用として登録して改善されるかお試しください。
詳しい手順は、以下のQ&Aをご覧ください。
関連Q&A
外付けUSBハードディスク(USB HDD)を初期化(フォーマット)して、ブラビアの録画用として使用するには? ( Android TV™ )
上記をお試し頂いても改善しない場合は、7. にお進みください。
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USB HDD登録状況以外に、原因が無いかチェックします。
以下のQ&Aをご覧のうえ、そのほかの対処項目もご確認ください。