外付けUSBハードディスク (HDD) がブラビアに認識されない（Android TV™ / Google TV™）

外付けUSBハードディスク（HDD）が動作確認されているか確認する

外付けUSBハードディスク（HDD）の登録をおこなう（登録していない場合のみ）

外付けUSBハードディスク（HDD）をブラビアの適切なUSB端子に接続し、［録画用ハードディスク］として登録 をおこなわないと録画ができません。
＊ブラビアにUSB端子が2つ以上ある場合は、USB端子部（青）に「HDD 録画」の文字が記載されている端子に接続してください。
記載されていないUSB端子に接続しても、録画機器として認識されません。

登録しても改善されない、またはすでに登録が完了している場合は「3」へ進んでください。

ブラビアで［HDD診断］をおこなう

［HDD診断］で接続した外付けUSBハードディスク（HDD）の仕様が充分かご確認ください。

1. ［ （設定）］画面を開きます。 [設定]メニューの表示方法
   • リモコンの「クイック設定」ボタンからの手順
     1. リモコンの「クイック設定」ボタンを押します。
     2. [ （設定）]を選び、「決定」ボタンを押します。
   • リモコンの「ホーム」ボタンからの手順
     1. リモコンの「ホーム」ボタンを押します。
     2. [ （設定）]を選び、「決定」ボタンを押します。
2. ［放送と外部入力］-［録画機器設定］-［HDD診断］ 　
   または
   ［視聴設定］-［録画機器設定］-［HDD診断］ 　
   または
   ［録画機器設定］-［HDD診断］を選び、「決定」ボタンを押します。

診断結果

• ［OK］が表示された場合
  「 診断結果は以下のとおりです。HDDラベル名：XXXX 」と表示されます。
  　外付けUSBハードディスク（HDD）の仕様は充分です。 「4」へ進んでください。
• ［NG］が表示された場合
  「 このHDDは本機の一部録画機能がご利用できない場合があります。 」と表示されます。
  　接続されている外付けUSBハードディスク（HDD）は、仕様が充分でないため正しく動作できません。

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外付けUSBハードディスク （HDD）のUSBケーブルを抜き差しする

外付けUSBハードディスク（HDD）のUSBケーブルを1度ブラビアから抜き、再び接続しなおして改善されるかご確認ください。

改善されない場合は「5」へ進んでください。

ブラビアの電源コードの抜き差しをおこなう

ブラビアの電源コードをコンセントから抜き、再び接続しなおして改善されるかご確認ください。

改善されない場合は「６」へ進んでください。

ほかの外付けUSBハードディスク（HDD）機器でどうか確認する（機器を複数お持ちの場合のみ）

ほかに未使用の外付けUSBハードディスク （HDD） をお持ちでしたら、ブラビアに接続して認識されるかご確認ください。
未使用の外付けUSBハードディスク （HDD） でも認識されない、または機器をお持ちでない場合は「８」へ進んでください。
* 未使用の外付けUSBハードディスク （HDD） でも、USB HDDのフォーマットが必要な場合があります。

外付けUSBハードディスク（HDD）をフォーマットして登録しなおす

ブラビアの画面でお使いの外付けUSBハードディスク（HDD）のフォーマットをおこなってください。
フォーマット完了後、外付けUSBハードディスク（HDD）を再度録画用として登録し、改善されるかお試しください。

上記（1～7）をおこなっても改善しない場合