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文書番号 : S1510190075073 / 最終更新日 : 2022/10/13印刷する

[Windows 8] Windows 10へアップグレードする方法(Windows 8プリインストールモデル)

     
    Q

    [Windows 8]
    Windows 10へアップグレードする方法(Windows 8プリインストールモデル)

    サポートからのお知らせ

    ソニー製VAIOのアップデートプログラムの提供について、2023年3月31日以降、順次終了してまいります。この終了に伴ってWindows 10 アップグレードも終了いたします。
    ソニー製VAIOのアッデートプログラムの提供終了について、詳しくは以下のお知らせをご確認ください。

    ソニー製VAIOアップデートプログラム提供終了に関するお知らせ
     

    ソニー製のVAIOをWindows 10にアップグレードする方法を教えてください。

     
    A

    必ず注意事項と「アップグレードする前の準備」をよく確認してからアップグレード作業を行ってください

    対象製品

    Windows 8

    Windows 8プリインストールモデル一覧を見る
     
    パーソナルコンピューター
    SVD11219CJB、SVD1121AJ、SVD11229CJB、SVD1122AJ、SVD11239CJB、SVD1123AJ
    SVD13219CJB、SVD13219CJW、SVD1321A1J
    SVE11129CJB、SVE11129CJP、SVE11129CJW、SVE11139CJB、SVE11139CJP、SVE11139CJW
    SVE14129CJB、SVE14129CJP、SVE14129CJW、SVE1412AJ、SVE14139CJB、SVE14139CJP、SVE14139CJW、SVE1413AJ（*）、SVE14A27CJW、SVE14A28CJB、SVE14A28CJP、SVE14A28CJW、SVE14A29CJS、SVE14A2AJ、SVE14A38CJB、SVE14A38CJP、SVE14A38CJW、SVE14A39CJS、SVE14A3AJ
    SVE15123CJW、SVE15124CJB、SVE15124CJW、SVE15125CJB、SVE15125CJP、SVE15125CJW、SVE15126CJB、SVE15126CJP、SVE15126CJW、SVE15127CJB、SVE15127CJP、SVE15127CJW、SVE15128CJB、SVE15128CJP、SVE15128CJW、SVE15129CJS、SVE1512AJ、SVE15135CJB、SVE15135CJP、SVE15135CJW、SVE15136CJB、SVE15136CJP、SVE15136CJW、SVE15137CJB、SVE15137CJP、SVE15137CJW、SVE15138CJB、SVE15138CJP、SVE15138CJW、SVE15139CJS、SVE1513AJ（*）
    SVE1712AJ、SVE1713AJ
    SVF13N19DJS、SVF13N1A1J
    SVF1421A1J、SVF1431A1J、SVF14A19CJB、SVF14A19CJP、SVF14A19CJS、SVF14A1A1J、SVF14N19DJP、SVF14N19DJS、SVF14N1A1J
    SVF15217CJB、SVF15217CJW、SVF15218CJW、SVF1521A1J、SVF15317DJB、SVF15317DJW、SVF15318DJW、SVF15319DJW、SVF1531A1J、SVF15A17CJB、SVF15A17CJP、SVF15A17CJS、SVF15A18CJB、SVF15A18CJP、SVF15A18CJS、SVF15A19CJB、SVF15A19CJP、SVF15A19CJS、SVF15A1A1J、SVF15N17DJB、SVF15N17DJP、SVF15N17DJS、SVF15N18DJB、SVF15N18DJP、SVF15N18DJS、SVF15N19DJS、SVF15N1A1J
    SVL24126CJB、SVL24126CJWI、SVL24128CJB、SVL24128CJW、SVL24129CJB、SVL2412AJ、SVL24136CJB、SVL24136CJWI、SVL24138CJB、SVL24138CJW、SVL24139CJB、SVL2413AJ、SVL24146CJWI、SVL24147CJB、SVL24147CJW、SVL24148CJB、SVL24148CJW、SVL24149CJB、SVL2414AJ
    SVP11218CJBI、SVP11218DJBI、SVP11219CJB、SVP11219CJS、SVP11219DJB、SVP1121A1J、SVP1121A2J
    SVP13219CJB、SVP13219CJS、SVP13219DJB、SVP1321A1J、SVP1321A2J
    SVS13129CJB、SVS13129CJP、SVS13129CJS、SVS1312AJ、SVS13139CJB、SVS13139CJP、SVS13139CJS、SVS1313AJ（*）、SVS13A2AJ、SVS13A3AJ（*）
    SVS15129CJB、SVS15129CJS、SVS1512AJ、SVS15139CJB、SVS15139CJS、SVS1513AJ（*）
    SVT11218DJB、SVT1121A1J
    SVJ20217CJW、SVJ20218CJW、SVJ20219CJW、SVJ2021AJ、SVJ20228CJW、SVJ20229CJW、SVJ2022AJ、SVJ20238CJW、SVJ20239CJW、SVJ2023AJ
    SVT21217DJB、SVT21218DJB、SVT21219DJB、SVT2121A1J
    SVT11129CJS、SVT1112AJ、SVT11139CJS、SVT1113AJ
    SVT13128CJS、SVT13129CJS、SVT1312AJ、SVT13139CJS、SVT1313AJ
    SVT14119CJS、SVT1411AJ、SVT14129CJS、SVT1412AJ
    SVT15118CJS、SVT15119CJS、SVT1511AJ
    • （*）は購入時にWindows 8を選択している場合のみ対象です。

    モデル名の確認方法

    お使いのVAIOモデル名を確認するには、Windowsを起動し、VAIO本体にある[ASSIST]ボタンを押します。
    「VAIO Care」が起動するので、画面上に表示されている「モデル名」をご確認ください。

    [システム情報]画面

    • 画面下部に[モデル名]の横にお使いのVAIOのモデル名が表示されます。

    説明

    本Q&Aで説明している手順は、Windows 8がプリインストールされていたモデルをアップグレードする手順です。
    お使いのVAIOがアップグレードの対象モデルかについては、VAIOのサポートページをご確認ください。

    Windows 10情報：
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html

    アップグレード前に必要な作業を省いたり、手順どおりにアップグレードしなかった場合は、正常に動作しなくなるおそれがありますのでご注意ください。
    必ず注意事項、およびアップグレードする前の準備をよくご確認いただき、手順にそってWindows 10へのアップグレード作業を行ってください。

    また、アップグレードには時間がかかります。
    時間に余裕をもって作業を行ってください。

    目次

    内容

    操作方法

    アップグレードする前の準備
    使用しているアプリや周辺機器の対応状況を確認します

    • ご使用になっているアプリや周辺機器がWindows 10でも使用可能か、製造メーカーのWebページなどで対応状況をご確認ください。
      また、よく利用する銀行・証券会社などのWebツールやログインページがWindows 10のPCでも利用できるかどうか、各サービス提供元のWebページで対応状況をご確認ください。

    • ウイルス対策アプリによっては、Windows 10にアップグレードする前に最新版に更新していないと、Windows 10にアップグレードする際に、自動的にアンインストールされてしまうものがあります。
      お使いのウイルス対策アプリを最新版にする必要がないか、ウイルス対策アプリのメーカーが提供している情報をWebページなどでご確認ください。

      参考

      ウイルスバスタークラウドのバージョンがVer.7以下の場合は、Windows 10にアップグレードするとアンインストールされます。
      詳細についてはトレンドマイクロ社のWebページをご確認ください。

      ウイルスバスター クラウド/パスワードマネージャーのWindows 10 への対応状況について：
      https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1110694.aspx?cm_sp=Sup-_-vb_faq_rankTi8-_-faq_8

    • 「インテル アンチセフト・サービス」を利用している場合は、アップグレード前に登録を解除してください。

      ▼関連Q&A：
      [SVD1****,SVP1****,SVT1****] インテル アンチセフト・サービスの登録を解除する方法

    • 一部のWindowsストアアプリは、Windows 8、およびWindows 8.1で入手できていても、Windows 10にアップグレードを行った後には入手できなくなる場合があります。

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    ハードディスク、またはSSDの空き容量を確認します

    アップグレードを行うには20GB以上の空き容量が必要です。
    空き容量が少ない場合は、不要なデータは削除したり、データを外部メディアに移動して空き容量を増やしてください。

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    使用しているアカウントを確認します

    Windows 10へのアップグレード作業は、管理者権限を持つアカウントでサインインして行います。
    アップグレード作業を行うアカウントの種類が管理者(Administrator)であることを確認してください。

    ▼関連Q&A：
    [Windows 8] ユーザーアカウントの種類とその権限の違いを知りたい

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    周辺機器を取りはずします

    プリンターや外付けドライブなどの周辺機器を接続している場合は、すべて取りはずしてください。

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    ACアダプターを接続します(バッテリー付属、または内蔵モデルのみ)

    バッテリー駆動が可能なVAIOの場合も、アップグレード作業を行う際にはACアダプターを接続してください。

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    Windows 8.1にアップデートします

    Windows 8から直接Windows 10にアップグレードはできません。
    プリインストールされているWindows 8のままで使用している場合、またはリカバリーを行ってWindows 8に戻している場合は、Windows 8.1にアップデートしてからWindows 10にアップグレードします。

    Windows 8からWindows 8.1へのアップデートについては、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A：
    [Windows 8] Windows 8から8.1にアップデートする方法(Windows 8プリインストールモデル)

    Windows 8.1へのアップデートに関しても、ご使用のモデルにより注意事項、および制限事項があります。
    以下のWebページをご確認ください。

    Windows 8.1へのアップデートにおける注意事項および制限事項：
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/limit.html

    Windows 8がプリインストールされていたVAIOをWindows 8.1にアップデートして使用している場合は、本Q&Aのアップグレード手順にそって、作業を行ってください。

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    アップグレード手順
    「VAIO Update」を実行してVAIOのアプリや機能を最新の状態にします

    Windows 10へのアップグレードする前に「VAIO Update」で提供されているアップデートプログラムをインストールし、VAIOを最新の状態にしておきます。
    「VAIO Update」の[ソフトウェアの更新]画面に表示されているアップデートプログラムをすべてインストールします。

    「VAIO Update」の使用方法が分からない場合は、下記をご参照ください。

    VAIO Updateでソフトウェアをアップデートする方法

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    Windows Updateで更新プログラムをインストールします

    Windows Updateで最新の状態になるまで繰り返しWindows Updateを行います。
    Windows Update画面がすでに最新の状態と表示されている場合は、Windows Updateは不要です。
    次のSTEPに進んでください。

    ▼関連Q&A：
    [Windows 8] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法

    更新プログラムの個数が多い場合は、インストールに時間がかかります。
    また、複数回の再起動を求められます。

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    アップグレードデータ(VAIO Update for Windows 10 Upgrade)をダウンロードします

    インターネットに接続し、アップグレードデータ(VAIO Update for Windows 10 Upgrade)をダウンロードします。

    操作手順

    以下はデスクトップ版の「Internet Explorer」を起動してダウンロードする手順で説明しています。
    Windowsストアアプリの「Internet Explorer」、および「Internet Explorer」以外のブラウザーでは手順が異なります。

    1. デスクトップ画面のタスクバー上にピン留めされている[Internet Explorer]アイコンを選択し、デスクトップ版の「Internet Explorer」を起動します。

      タスクバーのInternet Explorerアイコン

    2. 「Internet Explorer」のアドレス欄に下記のアドレス(URL)を入力して、[Enter]キーを押します。

      https://dlv.update.sony.net/VA10U/other/VUforWin10_2Upg_a.exe

      [Internet Explorer]画面

    3. 画面の下部に「dlv.update.sony.net から VUforWin10_2Upg_a.exe を実行または保存しますか?」というメッセージが表示されるので、[保存]ボタンの右側にある[▼]を選択し、表示されたメニューから[名前を付けて保存]を選択します。

      保存メッセージ

    4. [名前を付けて保存]画面が表示されるので、[デスクトップ]を選択し、[保存]ボタンを選択します。

      保存メッセージ

    5. ダウンロードが完了すると「VUforWin10_2Upg_a.exe のダウンロードが完了しました。」というメッセージが表示されるので、[×](閉じる)ボタンを選択して、メッセージ画面を閉じます。

      ダウンロードメッセージ

    6. [×](閉じる)ボタンを選択して[Internet Explorer]画面を閉じます。

    ダウンロードした「VUforWin10_2Upg_a.exe」がデスクトップに表示されていることを確認します。

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    ダウンロードしたアップグレードデータを実行します

    ダウンロードしたアップグレードデータ(VAIO Update for Windows 10 Upgrade)を実行します。

    アップグレードデータの実行手順の途中で、Windowsを再起動します。
    起動しているほかのアプリは終了し、作業中のデータは保存してください。

    操作手順

    1. デスクトップ上の[VUforWin10_2Upg_a.exe]アイコンをダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)します。

      [VUforWin10_2Upg.exe]アイコン

    2. [ユーザー アカウント制御]画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

    3. [OS Upgrade Mode Enable Program]画面が表示されるので、[OK]ボタンを選択します。

      [OS Upgrade Mode Enable Program]画面

    4. [VAIO UpdateはOSアップグレードモードで実行中です]と表示されるので、[OK]ボタンを選択します。

      [VAIO Update]画面

      ご注意

      「情報を取得できませんでした。」と表示された場合は、以下の手順をご確認ください。

      4-1. 「Internet Explorer」のアドレス欄に下記のアドレス(URL)を入力して、[Enter]キーを押します。
      　　　https://dlv.update.sony.net/VA10U/other/InfoFileURLforV2.reg

      4-2.  InfoFileURLforV2.regをダウンロードして実行します。

      4-3. VAIO Update画面内の リロードボタン をクリックして更新します。

       

    5. [VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面の[ソフトウェアの更新]が選択されていることを確認し、画面に表示されているすべての項目にチェックがついていることを確認して、[アップデート]ボタンを選択します。

      • 表示される項目は1個だけの場合もあります。

      [VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面

    6. インストールと再起動に関するメッセージが表示されるので、内容を確認の上、[はい]ボタンを選択します。

      [VAIO Update]画面

    7. ダウンロードが完了すると[Windows 10にアップグレードする準備ができました]と表示されるので、[OK]ボタンを選択します。

      [VAIO Update]画面

    8. インストールが完了し、Windowsが再起動します。
      パスワードを入力してサインインします。

    9. 再起動後、しばらくすると自動的に[VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面が表示されるので、Windows 10が正常にインストールされたアップデートプログラムに表示されていることを確認し、[OK]ボタンを選択します。

      [VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面

    10. 新しい更新プログラムのチェックが行われ、[VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面上に適用するアップデートプログラムが何もない状態となったら、[VAIO Update (OS Upgrade Mpde)]画面の[×](閉じる)ボタンを選択します。

      [VAIO Update(OS Upgrade Mode)]画面

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    「Windows 10アップグレードプログラム」を入手します

    2015年7月29日～2016年7月29日の期間中にマイクロソフト社が提供しているWindows 10アップグレードキャンペーンを利用してWindows 10にアップグレードを行ったことがあるPCの場合は、販売されているWindows 10ディスクなどは必要ありません。
    マイクロソフト社のWebページからWindows 10アップグレードプログラムを入手してください。

    Windows 10を入手する(マイクロソフト社)：
    https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

    2016年7月30日以降に初めてWindows 10アップグレードを行う場合は、別途、Windows 10アップグレードディスクなどを用意していただく必要があります。

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    システムをWindows 10にアップグレードします

    操作手順

    Windows 10のダウンロードは数時間かかりますのでご注意ください。

    1. 入手したWindows 10アップグレードプログラムを実行し、画面の指示に従ってアップグレード手順を進めてください。

    2. 「Windows 10の更新を構成しています」という画面が表示され、Windowsの再起動が実行されます。

      参考
      • Windows 10のインストールには時間がかかります。
        アップグレード中、処理が止まっているように見えることがありますが、そのままお待ちください。
      • インストール中に、再起動を求められることがあります。

    3. [Windows 10 にようこそ！]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      ようこそ画面

    4. [すぐに使い始めることができます]画面が表示されるので、[簡単設定を使う]ボタンを選択します。

      [すぐに使い始めることができます]画面

    5. [はじめまして、Cortanaと申します。]画面が表示されるので、[Cortana を使う]ボタンを選択します。

      [はじめまして、Cortanaと申します。]画面

    6. [新しい Windows 用の新しいアプリ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

      [新しい Windows 用の新しいアプリ]画面

    7. Windowsのサインイン画面が表示されるので、パスワードを入力してサインインします。

    8. PCのセットアップが実行されます。

    「さあ始めましょう」という画面が表示されても、アップグレードはまだ完了ではありません。
    続けて、VAIOが動作するのに必要なプログラムなどのインストール作業を行います。

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    「VAIO Update for Windows 10 Upgrade」で必要なアプリやドライバーをインストールします

    「VAIO Update(OS Upgrade Mode)」が自動で起動します。

    • 「VAIO Update(OS Upgrade Mode)」が自動で起動しない場合は、デスクトップ上の[VUforWin10Upg.exe]アイコンをダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)して実行します。

    操作手順

    1. [VAIO Update (OS Upgrade Mode)]画面が表示されるので、すべてのアップデートプログラムにチェックがついていることを確認し、[アップデート]ボタンを選択します。

      [VAIO Update (OS Upgrade Mode)]画面

      • 画面は一例です。

    2. インストールを促すメッセージが表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

      メッセージ画面

    3. アップデートプログラムのインストールが開始されます。

    4. アップデートプログラムのインストールが終了すると、「VAIO Update はOS アップグレードモードを終了します」とメッセージが表示されるので、[OK]ボタンを選択します。

      メッセージ画面

    5. Windowsが再起動します。

    6. [アップデート完了]画面が表示されるので、[OK]ボタンを選択します。

      • 画面が表示されるまでしばらく待ちます。

      [アップデート完了]画面

      • 画面は一例です。

    7. 通常の「VAIO Update」の画面に切り替わるので、[×](閉じる)ボタンを選択して「VAIO Update」を終了します。

      • インストールされていないアップデートプログラムが表示されている場合は、インストールをしてから「VAIO Update」を終了してください。

      [アップデート完了]画面

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    Windows UpdateでOSを最新の状態にします

    Windows Updateで、Windows 10用に公開されている更新プログラムを適用します。

    操作手順

    1. 画面左下に表示されている[スタート]ボタンを選択し、[設定]を選択します。

      [スタート]メニュー

    2. [設定]画面が表示されるので、[更新とセキュリティ]を選択します。

      [スタート]メニュー

    3. [Windows Update]画面が表示されます。
      新しい更新プログラムがある場合は、自動的にダウンロードが実行されるので、しばらく待ちます。

    4. ダウンロードが完了すると、「更新プログラムを利用できます。」と表示されるので、[今すぐインストール]ボタンを選択します。

      [Windows Update]画面

      • [今すぐインストール]ボタンが表示されず、[今すぐ再起動]ボタンが表示されている場合は、[今すぐ再起動]ボタンを選択します。
        いずれも表示されず「お使いのデバイスは最新の状態です」と表示されている場合は、Windows Updateを終了し、操作は完了です。

    5. Windows Updateが実行されるので、しばらく待ちます。
      自動的に再起動するまで、VAIO本体の電源を切らないでください。
      インストールが完了すると、「お使いのデバイスは最新の状態です。」と表示されます。

    以上でアップグレード操作は完了です。
    Windows 10にアップグレード後は定期的にWindows Update、および「VAIO Update」を実施し、最新の状態でお使いください。

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