文書番号 : S1310080055443 / 最終更新日 : 2018/02/28

[Windows 8] Windows 8から8.1にアップデートする方法(Windows 8プリインストールモデル)

     
    Q

    [Windows 8]
    Windows 8から8.1にアップデートする方法(Windows 8プリインストールモデル)

    Windows 8がプリインストールされているVAIOを、Windows 8.1にアップデートしたいです。

     
    A

    アップデートの流れを確認し、適切な手順でアップデートを行ってください

    対象製品

    Windows 8

    • Windows 8プリインストールモデルのみ対象です。

    説明

    Windows 8からWindows 8.1へのアップデートは、マイクロソフト社から無償で提供されます。
    OSをアップデートする前に、VAIOを最新の状態に更新しておく必要があります。
    また、必ず事前に注意事項や制限事項をご確認ください。

    アップデート情報:
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/index.html

    内容

    事前確認

    • アップデートの際の注意事項、およびアップデートすることで使用できなくなる機能やアプリなど、制限事項については、下記のWebページに掲載されています。
      アップデートを開始される前に、必ずご確認ください。

      Windows 8.1へのアップデートにおける注意事項および制限事項:
      https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/limit.html

    • Windows 8.1へのアップデートを含む、プリインストールされたOSと異なるバージョンのOSの導入・運用は、お客様ご自身の責任で行ってください。
      また、工場出荷時状態と異なるバージョンのOSを導入・運用した結果、データに損害が生じたとしても、ソニーでは一切補償いたしかねます。あらかじめご了承ください。

    • ハードウェアに損害が生じた場合は、有償での対応となる場合があります。
      Windows 8がプリインストールされたVAIO以外のモデルについては、アップデート手順を含め、Webページでのみの情報提供となります。
      Windows 8.1に関する情報は、下記のVAIOサポートページでのみ提供させていただきます。

      アップデート情報:
      https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/index.html

    • アップデートの操作には、開始から終了まで数時間かかります。

    • データのバックアップは、お客様の責任において行ってくださいますよう、お願いいたします。

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    操作方法

    データをバックアップします

    Windows 8プリインストールモデルでWindows 8.1へアップデートする場合、基本的な情報は引き継がれます。
    ただし、正常にアップデートできなかったり、アップデート後に問題が発生した場合に備えて、重要なデータはバックアップしてください。

    データのバックアップは、お客様の責任において行ってくださいますよう、お願いいたします。

    ▼関連Q&A:
    [VAIOデータレスキューツール Ver.2.*] 簡単レスキューでデータをバックアップする方法
    [VAIOデータレスキューツール Ver.2.*] 高度なレスキューでデータをバックアップする方法

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    「VAIO Update」で最新の状態にします

    Windows 8.1にアップデートするために必要なアップデートプログラムが公開されています。
    必ず「VAIO Update」を使用して、お使いのVAIOを最新の状態に更新してください。
    「VAIO Update」で最新の状態にアップデートする手順については、下記をご参照ください。

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    Windows Updateで更新プログラムをインストールします

    マイクロソフト社で公開されている更新プログラムをインストールします。
    Windows Updateで更新プログラムを確認し、最新の状態に更新してください。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 8] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法

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    Windows 8.1をインストールします

    WindowsストアからWindows 8.1をダウンロードして、インストールを実行します。

    下記のVAIOサポートページのアップデート情報で、手順の詳細をご確認ください。

    【手順3】 Windows 8.1のインストール:
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/index.html#step03

    ▼関連Q&A:
    [Windows 8] Windowsストアアプリをインストール/アンインストールする方法

    参考

    VAIOカスタマーリンクでは、Microsoftアカウントを使用してWindows 8.1へアップデートすることを推奨しています。

    ローカルアカウントの状態で(Microsoftアカウントを使用せずに)Windows 8.1へアップデートする場合は、下記のWebページの手順9 [Microsoft アカウントへのサインイン]画面にて、[新しいアカウントを作る]を選択し、[新規アカウント作成]画面が表示されるので、[既に持っているアカウントを使い続ける]を選択します。

    WindowsストアからWindows 8.1をインストールする:
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/howto/install.html

    Microsoftアカウントのメールアドレスを入力する欄で「@(アットマーク)」が入力できない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 8] Windows 8から8.1にアップデート中に「@(アットマーク)」が入力できない

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    「VAIO Update」を実行します

    Windows 8.1にアップデートした状態で、再び「VAIO Update」を利用して、Windows 8.1用のプログラムをインストールします。

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    Windows Updateで更新プログラムをインストールします

    マイクロソフト社で公開されている更新プログラムをインストールします。
    Windows Updateで更新プログラムを確認し、最新の状態に更新してください。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 8] Windows UpdateでPCを最新の状態にする方法

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    参考情報

    Windows 8.1をクリーンインストールされた場合は、サポート対象外となります。
    クリーンインストールを行う場合の注意事項は、下記のWebページをご参照ください。

    Windows 8.1のクリーンインストール手順について:
    https://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/clean/readme.html

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