E210、E203、E204、E401 の表示が出る場合の原因は？
それぞれ原因が異なります。以下をご覧ください
内容
説明
| エラーコード | メッセージ | 対処のしかた |
|---|---|---|
| E210 | 本機では、このサービスには対応していません。 | 放送チャンネルではないため、視聴できません。 別のチャンネルを選局してください。 |
| E203 | このチャンネルは現在休止中です。 |
放送を休止しているチャンネルを選局しているときに表示されます。 休止中のチャンネルでない場合は、まず本体のリセットをして改善されるかご確認ください。 ▼関連Q&A： リセットで改善されない場合は、以下のトラブル解決ナビをご覧ください。 トラブル解決ナビ ： 地デジが映らない |
| E204 | 該当するチャンネルはありません。 | 放送のないチャンネルを選局しています。 別のチャンネルを選局してください。 |
| E401 | 本機では、データを表示できません。 | データ放送を正しく受信できません。 別のチャンネルを選局してください。 |
上記をおこなっても改善しない場合
上記をご確認いただいても症状が改善されない場合は修理が必要です。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。
Webで出張修理の申し込みをしていただいた場合、出張料金を800円値引きいたします。
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※Windows Internet Explorer 7 推奨。推奨外のブラウザでは正しく表示されない場合があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
修理料金の目安や修理可能製品の確認は「修理のご相談ページ」でご確認ください。
ソニーストアの延長保証に加入されている方へ
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ソニーストアの長期保証規定が適用され、無料点検修理をおこなえる場合があります。 以下のページをご確認いただき、ソニーストアお客様窓口へお問わせください。