文書番号 : S1112060033782 / 最終更新日 : 2024/02/15

[Windows 7] Windows起動時や使用中にMedia Galleryのインストール画面が表示される

Windows起動時やソフトウェアを使用中に、「Media Gallery」のインストール画面が表示されることがあります。

メッセージ内容：
「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
[OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージ'Media Gallery x64.msi'を含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。」

[Media Gallery]画面

アップデートプログラムのインストールなど、STEPの順にご確認ください

Windows 7

下記のアップデートプログラムをお試しください(該当モデルのみ)。

ご注意

アップデートプログラムが正常にインストールできない場合は、VAIOカスタマーリンクまでお電話にてご連絡ください。
また、その際には担当者に下記の内容をお伝えください。

アップデートプログラムをインストールしても改善しない場合、または対象モデルではない場合は、次のSTEPに進みます。

「Media Gallery」の再インストールを行い、再インストール後は「Media Gallery」を最新のバージョンにアップデートします。
操作手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。