文書番号 : 00270006 / 最終更新日 : 2022/05/25印刷する

3Dサラウンド用ワイヤレストランスミッター(WLA-NS7)とテレビを、「初めて」光デジタルケーブルとUSBケーブルで接続したが、3Dサラウンド設定画面が表示されない

    対象製品:ワイヤレストランスミッタ―(WLA-NS7*)対応モデル

    2021年 モデル:
     A90J/A80J/X95J/X90J シリーズ

    * ネックスピーカーSRS-NS7に同梱のWLA-NS7、または単体製品のWLA-NS7を指します。

    関連Q&A
    ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか?

     

    対処方法

    1. リモコンの「電源」ボタンを長押しして、テレビの再起動をおこない、3Dサラウンド設定画面が表示されるかご確認ください。再起動の方法は、以下のQ&Aをご覧ください。

       ▸ 本体リセット(電源リセット・再起動)の方法( Android TV™ / Google TV™ )

    2. ご使用のテレビのソフトウェアを最新にすることで改善される場合があります。詳しくは以下のQ&Aをご確認ください。

       ▸ ソフトウェアアップデート(手動更新)の方法( Android TV™ / Google TV™ )

       

      上記をお試しいただいても改善されない場合は、以下をお試しください。

       

    3. 3Dサラウンド用ワイヤレストランスミッター(WLA-NS7。以下ワイヤレストランスミッタ―)とテレビの設定をおこなうためには、光デジタル音声出力接続とUSBケーブル接続以外に、テレビがBluetoothの電波でワイヤレストランスミッターを認識する必要があります。

      テレビのBluetooth設定をオンにしてください。
      リモコンの「クイック設定」ボタンを押し、[設定] - [リモコンとアクセサリ] - [Bluetooth]をオン(青い●の状態)にします。

    4. ワイヤレストランスミッターとテレビの位置を調整してください。

      ご注意

      周囲に電波干渉を発生する無線LANや電子レンジなどの機器がある場合は、それらの機器の電源を切るかテレビと離してください。

     

    参考情報

    初期の3Dサラウンド設定を後から行うには
    テレビのリモコンの「クイック設定」ボタンを押し、[設定]-[リモコンとアクセサリ]-[3Dサラウンド ネックバンドスピーカー/ヘッドホン]-[3Dサラウンド設定]を選び、画面に従って設定してください。