ホームシアターやAVアンプ経由のHDMI接続時、PS4 Proなどの4K映像が表示されない。（2016年以降発売の4K対応モデル）
ホームシアターやAVアンプ経由のHDMI接続時、PS4 Proなどの4K映像が表示されない。（2016年以降発売の4K対応モデル）
- PlayStation 4 Proの4K映像やHDR映像、また PlayStation 4の HDR映像が表示されない。
映像信号によって対処方法が異なります。以下の内容をご確認ください。
対象製品
HT-NT5、HT-CT790、HT-ST5000、HT-Z9F、HT-X9000F
STR-DH770、STR-DN1070、STR-DN1080
説明
以下の信号およびHDR信号に対応しています。| 解像度 | フレームレート | カラースペース | 色深度 |
|---|---|---|---|
| 4K 4096×2160p 3840×2160p 高精細 ※1 | 50/59.94/60 Hz | RGB 4：4：4 YCbCr 4：4：4 | 8 bit |
| YCbCr 4：2：2 | 8/10/12 bit | ||
| YCbCr 4：2：0 | 10/12 bit | ||
| 23.98/24/25/29.97/30 Hz | RGB 4：4：4 YCbCr 4：4：4 | 10/12 bit | |
| 4K 4096×2160p 3840×2160p ※2 | 50/59.94/60 Hz | YCbCr 4：2：0 | 8 bit |
| 23.98/24/25/29.97/30 Hz | RGB 4：4：4 YCbCr 4：4：4 | 8 bit | |
| YCbCr 4：2：2 | 8/10/12 bit |
表示されない映像が、高精細な「拡張フォーマット（※1）」や「HDR」か、「標準フォーマット（※2）」かによって対処方法が異なります。
目次
- 高精細な「4K/60p YCbCr 4：4：4 8bit」のような拡張フォーマットが表示されない場合
- 「HDR」の映像が表示されない場合
- 「4K/60p YCbCr 4:2:0 8bit」など、標準フォーマットの映像が表示されない場合
内容
対処方法
■高精細な「4K/60p YCbCr 4：4：4 8bit」のような拡張フォーマットが表示されない場合
下記をご確認ください。
- 18Gbpsに対応したプレミアムHigh Speed HDMI ケーブル（イーサネット対応）で接続されていることをご確認ください。
- お使いのホームシアターシステムやAVアンプの [HDMI信号フォーマット] の設定が [拡張フォーマット] になっていることをご確認ください。
- お使いのテレビが高精細の4K映像フォーマットに対応していることをご確認ください。
※高精細4K対応ブラビアの場合は、[HDMI信号フォーマット]の設定が[拡張フォーマット]になっていることをご確認ください。
関連Q&A
4K対応ブラビアはHDMIバージョン2.0準拠 4K/60p信号などに対応していますか？
HDMI接続した機器の、18Gbps対応の4K (50p/60p) 信号 (*1) や、HDR (High dynamic Range) 信号 (*2) の映像を見るには？（Z9D/X9350D/X9300D/X8500D/X8300D/X7000D シリーズ、X9400C/X9300C/X9000C/X8500C/X8000C シリーズ)
| ご注意 |
|
映像を出力する機器（PS4 Proなど）の仕様や、コンテンツによっては、4K出力されないことがあります。 |
■「HDR」の映像が表示されない場合
下記をご確認ください。
- お使いのHDR出力機器（PS4、PS4 Proなど）のHDR設定が有効になっていることをご確認ください。
※PS4、PS4 Proの場合：
[設定] - [サウンドとスクリーン] - [映像出力設定]
→[HDR] の項目が、[自動] になっていることをご確認ください。
| ご注意 |
|
映像を出力する機器（PS4 Proなど）の仕様や、コンテンツによっては、4K出力されないことがあります。 |
■「4K/60p YCbCr 4:2:0 8bit」など、標準フォーマットの映像が表示されない場合
下記をご確認ください。
- イーサネット対応High Speed HDMIケーブル(もしくは18Gbpsに対応したプレミアムHigh Speed HDMI ケーブル（イーサネット対応）)で接続されていることをご確認ください。
- お使いのテレビが4K映像フォーマットに対応していることをご確認ください。
関連Q&A
4K対応ブラビアはHDMIバージョン2.0準拠 4K/60p信号などに対応していますか？
| ご注意 |
|
映像を出力する機器（PS4 Proなど）の仕様や、コンテンツによっては、4K出力されないことがあります。 |