文書番号 : S9712020000594 / 最終更新日 : 2016/12/21

[VAIO_PC] 液晶ディスプレイにドット欠損がある

    Q

    [VAIO_PC]
    液晶ディスプレイにドット欠損がある


    液晶ディスプレイ(画面)にドット欠損(輝点、黒点)があります。故障でしょうか。

    ドット欠損画面


    A

    製造技術の限界により、どうしてもドット欠損は存在してしまいます


    対象製品

    VAIO PC 全般

    • TFT液晶搭載モデル、およびVAIO専用ディスプレイ

    内容

    説明

    現在の液晶ディスプレイは非常に精密度の高い技術で作られておりますが、製造技術の限界により、どうしてもドット欠損は存在してしまいます。
    何とぞご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

    参考情報

    • カタログ、および取扱説明書(オンラインマニュアル)には下記の記載がございます(2012年2月現在)。

      「液晶画面についてのご注意
      液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られていますが、画面の一部にごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素があります(液晶ディスプレイ画面の表示しうる全画素数のうち、点灯しない画素や常時点灯している画素数は、0.0006%未満です)。また、見る角度によって、すじ上の色むらや明るさのむらが見える場合があります。
      これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。交換・返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。」

    • 液晶ディスプレイに縦線、横線、しまが表示されるなど、正常に表示されない場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

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