文書番号 : S1602220077895 / 最終更新日 : 2018/02/28

Google検索やYouTubeの検索でソフトウェアキーボードが表示されない

    Q

    Google検索やYouTubeの検索でソフトウェアキーボードが表示されない

     
     
    A

    以下をご確認ください。

    説明

    「Google日本語入力」 アプリの下記バージョン以降をご利用ください

    【バージョン確認方法】

    1. リモコンの「ホーム」ボタンを押し、[設定] - [アプリ] - [システムアプリ] - [Google日本語入力] の順に選んで、「決定」ボタンを押します。
    2. 「バージョン 2.17.2150.3-arm」以降になっているか確認をします。

    【アプリ単体のアップデート方法】

    1. リモコンの「ホーム」ボタンを押し、[Google Playストア] を選んで「決定」ボタンを押します。
    2. リモコンの「↑」ボタンで、画面上部の検索(虫眼鏡)アイコンを選び、「決定」ボタンを押します。
    3. 検索ボックスに「Google日本語入力」を入力し、検索をおこないます。
    4. 検索結果の「Google日本語入力」を選び、リモコンの「決定」ボタンを押します。
    5. 「Google日本語入力」のアップデートを実施します。
      [更新] - [次へ] の順に選び、インストール完了までお待ちください。

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    上記をご確認いただいても改善しない場合

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