文書番号 : S1602220077895 / 最終更新日 : 2018/02/28

Google検索やYouTubeの検索でソフトウェアキーボードが表示されない

対象製品カテゴリー・製品

Q

Google検索やYouTubeの検索でソフトウェアキーボードが表示されない

 
 
A

以下をご確認ください。

説明

「Google日本語入力」 アプリの下記バージョン以降をご利用ください

【バージョン確認方法】

  1. リモコンの「ホーム」ボタンを押し、[設定] - [アプリ] - [システムアプリ] - [Google日本語入力] の順に選んで、「決定」ボタンを押します。
  2. 「バージョン 2.17.2150.3-arm」以降になっているか確認をします。

【アプリ単体のアップデート方法】

  1. リモコンの「ホーム」ボタンを押し、[Google Playストア] を選んで「決定」ボタンを押します。
  2. リモコンの「↑」ボタンで、画面上部の検索(虫眼鏡)アイコンを選び、「決定」ボタンを押します。
  3. 検索ボックスに「Google日本語入力」を入力し、検索をおこないます。
  4. 検索結果の「Google日本語入力」を選び、リモコンの「決定」ボタンを押します。
  5. 「Google日本語入力」のアップデートを実施します。
    [更新] - [次へ] の順に選び、インストール完了までお待ちください。

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上記をご確認いただいても改善しない場合

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