文書番号 : S1305220050205 / 最終更新日 : 2019/03/19

TOKYO MX (東京MX) の放送局が映らない

    Q

    TOKYO MX (東京MX) の放送局が映らない

     
     
    A

    チャンネルスキャンで改善される場合があります。以下をご覧ください

    内容

    対処方法

    チャンネルスキャンして改善されるかご確認ください

    2013年5月13日 (月) 18時より、「東京タワー」(東京都港区) から「東京スカイツリー」(東京都墨田区)に地上デジタル放送の送信所が変わりました。

    「東京スカイツリー」に移設されたことによる影響

    • 放送受信エリアが変わった
    • 周波数が変更になった

    TOKYO MX放送が、「これまで受信できていたのに映らなくなった」「引っ越し後、映らなくなった」という場合、上記の影響を受けている可能性があります。

    受信できるエリアであれば、チャンネルスキャン (受信設定) をすることで改善する可能性がありますので、まずお試しください。
    チャンネルスキャンについて詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。

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    TOKYO MXの伝送チャンネル「16」が、適切なアンテナレベルかご確認ください

    TOKYO MXの伝送チャンネル「16」が、適切なアンテナレベル (放送局からの電波が「問題なく受信できる」か「受信に障害がある」かを判断する目安) になっているか、ご確認ください。

    ※ 正常に受信できた場合のリモコンボタンと伝送チャンネルの対応一覧表

    リモコンキーID局名伝送チャンネル
    1NHK総合27
    2NHK教育26
    4日本テレビ25
    5テレビ朝日24
    6TBS22
    7テレビ東京23
    8フジテレビ21
    9TOKYO MX16

    操作手順

    ※ ブラビア EX420 シリーズでの画面例です。

    1. アンテナレベルの確認画面を表示します。

    2. リモコンで [伝送チャンネル] を、

      アンテナレベル

      「UHF 16」 または 「16CH」 (TOKYO MX) に変更します。

      アンテナレベルを16に変更

    3. 下図のように、アンテナレベルが0 (グレーのバーのまま) であれば、アンテナが東京スカイツリーに正しく向いてないか、お住まいの地域が受信対象でない可能性があります。

      アンテナレベルを確認

      ※ アンテナレベルが充分 (受信できる状態) な場合は、下図のように黄色または緑までバーが表示されます。

      アンテナレベル良好

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    地域が受信対象かご確認ください

    都内から他府県へお引越しされた場合、受信対象エリアから外れた可能性があります。
    TOKYO MXのホームページ から、「アンテナで直接受信し視聴する。」でお住まいのエリアをご確認ください。

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    アンテナが東京スカイツリーに正しく向いているかご確認ください

    上記をご確認いただいても改善しない場合、アンテナ線の接続またはアンテナの向きそのものを調整が必要かもしれません。
    詳しくは、お近くの電気店にご相談いただくか、マンションなど共同住宅にお住まいの方は管理者の方へご相談ください。

    ※ ケーブルテレビのご利用の場合 : ケーブルテレビ事業者側のアンテナまわりの確認が必要ですので、一度業者にご相談することをおすすめいたします。

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