テレビに録画用HDDが認識されない（Android TV™ / Google TV™非搭載モデル）

対処方法

1. 接続したHDDが動作確認済みか確認する
2. USB HDDの登録をする
3. HDD診断をする
4. USBケーブルを差し込み直す
5. ブラビアの電源コードを差し込み直す
6. ほかのHDDが認識されるか確認する（複数台ある場合）
7. HDDを初期化し、再登録する
8. 上記すべてをおこなっても改善しない場合

1. 接続したHDDが動作確認済みか確認する

2. USB HDDの登録をする

3. HDD診断をする

接続したUSB HDDの診断をおこないます。
＊W730E/W500E/W450E/W450D/W500C シリーズには、HDD診断は搭載されていません

操作手順

1. HDD診断メニューを表示する
   
   1. リモコンの「ホーム」ボタンを押す
   2. ［設定］-［機能設定］-［録画用HDD（ハードディスク）設定］または
      ［設定］-［機能設定］-［録画設定］を選ぶ
2. HDD診断を実行する
   

   ［HDD診断］を選び、［決定」ボタンを押すと、HDD診断がはじまります。

   
3. 診断結果を確認する
   

   ［OK］の場合
   「 診断結果は以下のとおりです。HDDラベル名：XXXX 」と表示され、USB HDDには問題がありません。

   ［NG］の場合
   「 このHDDは本機の一部録画機能がご利用できない場合があります。 」と表示された場合は、正しく動作されません。

4. USBケーブルを差し込み直す

USB HDDのUSBケーブルをブラビアから抜き、差し込み直します。
＊USB HDDのランプが点滅している状態のときは、USBケーブルを抜かないでください

5. ブラビアの電源コードを差し込み直す

ブラビアの電源コードをコンセントから抜き、差し込み直します。
＊USB HDDのランプが点滅している状態のときは、ブラビアの電源コードを抜かないでください

6. ほかのHDDが認識されるか確認する（複数台ある場合）

ほかの未使用のUSB HDDをブラビアに接続し、認識されるか確認します。

7. HDDを初期化し、再登録する

ブラビアにUSB HDDを再接続し、「設定」画面より初期化（フォーマット）をおこなってください。
＊USB HDDに録画済みの番組が保存されている場合は、すべて削除されます
HDDの初期化（フォーマット）が完了したら、ブラビアに再登録できるかお試しください。

8. 上記すべてをおこなっても改善しない場合

ソニーストアの延長保証に加入されている場合