文書番号 : S1206219004314 / 最終更新日 : 2018/02/28

「E:31:00」の自己診断表示 (エラーコード) が表示される。

対象製品カテゴリー・製品

Q

「E:31:00」の自己診断表示 (エラーコード) が表示される。

 
A

自己診断機能が働いた時のエラーコードです。

内容

内蔵ドライブ (DVDドライブ、ハードディスク、内蔵メモリー) に何らかの異常が起きています。

対処方法

ハンディカムの電源を切った後、バッテリーまたはACアダプター/チャージャー (充電器) の電源コードを取り外し、約1分後に再び取り付けて電源を入れてください。

上記をおこなっても改善されない場合

上記をおこなっても改善しない場合は、故障と思われますので修理をお申し込みください。

修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。