文書番号 : S1206219004307 / 最終更新日 : 2018/02/28

「C:04:00」の自己診断表示 (エラーコード) が表示される。

    Q

    「C:04:00」の自己診断表示 (エラーコード) が表示される。

     
    A

    自己診断機能が働いた時のエラーコードです。

    内容

    説明

    以下の原因が考えられます。

    • 指定以外のバッテリーを使用している。

    • インフォリチウム以外のバッテリーを使用している。

    • カメラ本体、またはバッテリー(ACアダプタ含む)に何らかの異常が起きている。

    対処方法

    バッテリーを使用中に表示される場合

    指定のバッテリーをお使いください。指定のバッテリーについては以下をご覧ください。

    指定のバッテリーをお使いの場合は、バッテリーの付け外しをおこなって、改善されるかお試しください。
    また、複数のバッテリーをお持ちの場合は、他のバッテリーを取り付けて改善されるかお試しください。

    バッテリーパック、NP-500 / NP-510 / NP-710 をご使用されている場合

    お使いのバッテリーは、インフォリチウムバッテリーではありません。インフォリチウムバッテリーをお使いいただくことで、表示されなくなります。

    バッテリーについては、以下をご確認ください。
    ACアダプターを使用中に表示される場合

    ACアダプター、電源コードを一度取り外し、しっかり接続しなおしてください。

    上記をおこなっても改善されない場合

    上記をおこなっても改善しない場合は、故障と思われますので修理をお申し込みください。

    修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。