文書番号 : S1110278035905 / 最終更新日 : 2018/02/28

「C:22:00」や「C:22:01」など、「C:22」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。

    Q

    「C:22:00」や「C:22:01」など、「C:22」で始まる自己診断表示(エラーコード)が表示される。

     
    A

    自己診断機能が働いた時のエラーコードです。

    内容

    説明

    ビデオヘッドに汚れが付着したことにより、正常に記録/再生ができなくなっています。 このような症状が起きた場合は、別売りのミニDV用クリーニングカセット(乾式)「DVM4CLD2」を10秒間再生してヘッドをきれいにしてください。

    • クリーニング後でも汚れがあるテープをお使いになると、同じ症状が発生する場合があります。

    上記をおこなっても改善されない場合

    上記をおこなっても改善しない場合は、故障の可能性がありますので修理をお申し込みください。

    修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。