購入直後や引越し直後に、一部の番組表や放送局のロゴが表示されない
購入直後や引越し直後に、一部の番組表や放送局のロゴが表示されない
番組の視聴はできているが、一部の番組表が表示されない。
以下の対処方法をお試しください。お使いの機器が故障しているか、診断が可能です。
説明
レコーダー購入時のかんたん初期設定直後や、長期間コンセントを抜いていた直後の場合は、
デジタル放送を視聴できている状況であっても、一部の番組表や放送局のロゴが表示されない場合があります。
すべての番組表やロゴが表示されるまで、数日間そのままご使用ください。
＊番組表が正常に表示されないときのイメージ
目次
内容
事前確認
- ご注意
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引越しをした場合は、必ず地上デジタル放送のチャンネルスキャンを行ってください。
操作方法については、以下をご覧ください。-
リモコンの《ホーム》ボタンを押し、［設定］または［設定/お知らせ］＞［詳細設定］＞［放送受信設定］を選び、《決定》ボタンを押す。
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［地上デジタル自動チャンネル設定］または［地上デジタルチャンネルスキャン］を選び、《決定》ボタンを押す。
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［県域］が正しいことを確認し、［初期スキャン］ を選び、《決定》ボタンを押す。
* 県域が変わった場合は［県域］を設定してから行ってください。 -
チャンネルスキャン完了後、［地上デジタル自動チャンネル設定結果］が表示される。
* 確認後［閉じる］を選び、《決定》ボタンを押します。
以上で、手順は完了です。
* チャンネルスキャン完了後、受信できるチャンネルがなかった場合はアンテナケーブルの接続を確認してください。
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対処方法
地上デジタルの［番組表取得］をする（一部機種のみ）
2012年以降発売モデルは、以下の方法で番組表を取得することができます。
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リモコンの《番組表》ボタンを押し、番組表を表示する。
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リモコンの《オプション》ボタンを押し［番組表取得］を選び、《決定》ボタンを押す。
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チャンネルスキャン完了後、［閉じる］を選び、《決定》ボタンを押す。
以上で、手順は完了です。
地上デジタル、BS/CSデジタル放送の番組表の表示について
番組表を表示させたい放送局のチャンネルをしばらく視聴すると、その放送局の番組表が徐々に表示されます。
夜間や外出時などレコーダーをご使用にならない際は、電源を切り、次回使用するまでそのまま放置してください。
レコーダーの電源プラグは、コンセントから抜かずにご使用ください。
地上デジタル、BS/CSデジタル放送の放送局のロゴの表示について
数日間、そのままご使用ください。
放送局のロゴマークは、番組表のデータ取得と仕組みが異なるため、番組表の取得よりも表示に日数がかかる場合があります。
最新のソフトウェアバージョンにアップデート（更新）する
ブルーレイディスクレコーダーをソフトウェアバージョンを最新にすることで、改善する可能性があります。
詳しくは、以下のリンク先ページをご覧ください。
それでも改善しない場合
上記をお試しいただいても改善しない場合は、ブルーレイディスクレコーダーの故障が考えられるため、修理のお申し込みをおすすめします。
修理料金やお申し込み方法については、以下のリンク先ページをご覧ください。
修理のご相談