文書番号 : S0711221038755 / 最終更新日 : 2018/02/28

[VAIO Entertainment Platform Ver.3.*] VAIO Entertainment Platformを再インストールする方法

対象製品カテゴリー・製品

[VAIO Entertainment Platform Ver.3.*]
VAIO Entertainment Platformを再インストールする方法

「VAIO Entertainment Platform」を再インストールする方法について。

再インストールは「VAIOリカバリーセンター」、または「VAIO Care」から行います

対象製品

アプリケーションソフトウェア

VAIO Entertainment Platform Ver.3.*

2007年9月以降に発売されたモデルが対象です。

説明

ご注意: VAIOカスタマーリンクでのサポートは、工場出荷時のハードディスクイメージ、リカバリー(再セットアップ・初期化)で工場出荷時と同等にした場合をサポートの前提としています。
また、ソニーより提供している最新のアップデートプログラム、およびアップグレードプログラムをインストールした環境で使用していただくことを推奨しています。
工場出荷時状態からパーティションを変更してインストールしたり、ソフトウェアを削除したり、一部のソフトウェアのみのインストール状態での使用など、特定の状態のみで発生する現象、または不具合については、回避方法をご案内できない場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

内容

事前確認

ご使用のモデルにより、操作手順は異なります。

VAIOの発売日を確認する方法

VAIOの型名を確認する方法
操作中に[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]ボタン、[許可]ボタン、または[はい]ボタンをクリックしてから、次の操作を行ってください。
標準ユーザーでご利用の場合や、およびユーザーアカウント制御の概要については、下記をご参照ください。

ユーザーアカウント制御の概要
2010年10月以降に発売されたモデルの場合は、[プログラムと機能]画面や「VAIO Care」に「VAIO Entertainment Platform」が表示されないため、「VAIO Entertainment Platform」のみを再インストールすることはできません。
「Giga Pocket Digital」、「VAIO Media plus」、および「Media Gallery」など、関連するソフトウェアを再インストールすると「VAIO Entertainment Platform」の機能もあわせて再インストールされます。
- VPCEE3シリーズは除きます。

ご注意

「Giga Pocket Digital」を搭載モデルをご使用の場合は、「Giga Pocket Digital」の録画コンテンツをバックアップしてから「VAIO Entertainment Platform」を再インストールを行ってください。

操作方法

「VAIO Entertainment Platform」をアンインストールします

2008年4月以降に発売されたモデルの場合

通常起動でアンインストールする方法

操作手順

以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。

タスクバー上を右クリックし、表示されたメニューから[タスクマネージャ]をクリックします。
- Windows 7の場合は、[タスクマネージャーの起動]をクリックします。
[Windows タスクマネージャ]画面が表示されるので、[サービス]タブをクリックし、[サービス]ボタンをクリックします。
[サービス]画面が表示されるので一覧から以下の項目を右クリックし、表示されたメニューから[停止]をクリックして、停止します。

VAIO Media plus Content Importer
- 停止になっている場合は手順4に進みます。
[×](閉じる)ボタンをクリックし、[サービス]画面を閉じます。
[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。
[コントロールパネル]画面が表示されるので、[プログラム]欄にある[プログラムのアンインストール]をクリックします。
[プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
[プログラム削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
アンインストールが自動的に実行されます。
[メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

参考

[メンテナンスの完了]画面に再起動するかどうかの確認が表示された場合は、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけて、[完了]ボタンをクリックします。
Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールしますをご参照ください。

セーフモード(Safeモード)でアンインストールする方法

操作手順

以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。

セーフモードで起動します。

セーフモードで起動する方法
[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。
[コントロールパネル]画面が表示されるので、[プログラムと機能]をクリックします。
[プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
[ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
アンインストールが自動的に実行されます。
[メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。
Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールします。

2008年3月までに発売されたモデルの場合

操作手順

タスクバー上を右クリックし、表示されたメニューから[タスクマネージャ]をクリックします。
[Windows タスクマネージャ]画面が表示されるので、[サービス]タブをクリックし、[サービス]ボタンをクリックします。
[サービス]画面が表示されるので、一覧から以下の項目を右クリックし、表示されたメニューから [停止]をクリックして、サービスを停止します。
- VAIO Content Metadata Intelligent Analyzing Manager
- VAIO Content Metadata Intelligent Network Service Manager
- VAIO Content MetadataXMLInterface
- VAIO Entertainment Database Service
- VAIO Entertainment File Import Service
- VAIO Entertainment TV Device Arbiration Service
- VAIO EntertainmentUPnPClient Adapter
- VAIO MC Content Aggregation Service
- VAIO Media Content Collection
- VAIO Media Content Collection(HTTP)
- VAIO Media Content Collection(UPnP)
- VAIO Media Gateway Server
- VAIO Media Integrated Server
- VAIO Media Integrated Server(HTTP)
- VAIO Media Integrated Server(UPnP)
- VAIO Task Scheduler
参考

[停止]をクリックして以下の[別のサービスの停止]画面が表示される場合は、[はい]ボタンをクリックします。
[×](閉じる)ボタンをクリックし、[サービス]画面を閉じます。
[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。
[コントロールパネル]画面が表示されるので、[プログラム]欄にある[プログラムのアンインストール]をクリックします。
[プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
[ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
アンインストールが自動的に実行されます。
[メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。
Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールしますをご参照ください。

「VAIO Entertainment Platform」を再インストールします

「VAIO Care Ver.6.0」以降がプリインストールされているモデルの場合

ご注意: VPCEA1シリーズ、VPCEA2シリーズ、VPCEB1シリーズ、VPCEB2シリーズ、VPCM12シリーズをご使用の場合は、「VAIO Care Ver.6.0」と「VAIOリカバリーセンター」の両方がプリインストールされています。
ソフトウェアの再インストールは「VAIOリカバリーセンター」を使用します。
「VAIOリカバリーセンター」がプリインストールされているモデルの場合をご参照ください。

操作手順

表示される画面は、お使いのモデルにより異なる場合があります。

「VAIO Care」を起動します。
起動方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A：
[VAIO Care Ver.6.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法【動画あり】
[再インストールするソフトウェアを選択してください]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。
[再インストールを開始します]画面が表示されるので、[再インストール開始]ボタンをクリックします。
[ソフトウェアを再インストールしています]画面が表示され、インストールが実行されるので、しばらく待ちます。
[再インストールが完了しました]画面が表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。
下記のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

メッセージ内容：
「Windows を再起動しますか?
ドライブからディスクを取り出し、[OK] をクリックしてください。」

「VAIOリカバリーセンター」がプリインストールされているモデルの場合

2008年1月～2008年3月に発売されたモデル

「VAIO Entertainment Platform」、および「VAIO Entertainment Platform Update」をインストールします。
ご注意
以下のモデルについては、「VAIO Entertainment Platform」が2つ表示されます。
上に表示されている「VAIO Entertainment Platform」から順番にインストールを行います。
- VGC-LJ*1シリーズ
- VGC-LM*1シリーズ
- VGC-LT*1シリーズ
- VGC-RM*4シリーズ
- VGN-CR*1シリーズ
- VGN-FZ*2シリーズ
- VGN-NR*1シリーズ
- VGN-SZ*5シリーズ
上記以外のモデル

「VAIO Entertainment Platform」をインストールします。

参考

2010年5月以降に発売されたモデル(VPCEA1シリーズ、VPCEA2シリーズ、VPCEB1シリーズ、VPCEB2シリーズ、VPCM12シリーズを除く)をご使用の場合は、「VAIO Care」から再インストールします。
「VAIO Care Ver.6.0」以降がプリインストールされているモデルの場合をご参照ください。

操作手順

以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。

[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]から「VAIOリカバリセンター」を起動します。
「VAIOリカバリセンター」が起動するので、[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。
[次へ]ボタンをクリックします。
[次へ]ボタンをクリックします。
[アプリケーション]タブのソフトウェア一覧から、[VAIO Entertainment Platform]にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。
[アプリケーションまたはドライバの再インストール中]画面が表示されるので、しばらく待ちます。
[アプリケーションまたはドライバの再インストールが終了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。
ご使用のモデルにより操作が異なります。
- 2007年9月～2007年12月、および2008年4月以降に発売されたモデル
  
  Windowsを再起動します。
- 2008年1月～2008年3月に発売されたモデル
  
  [VAIO Entertainment Platform Update]にチェックをつけ、手順5から再度操作を行います。
  ご注意
  以下のモデルについては、「VAIO Entertainment Platform」が2つ表示されます。
  - VGC-LJ*1シリーズ
  - VGC-LM*1シリーズ
  - VGC-LT*1シリーズ
  - VGC-RM*4シリーズ
  - VGN-CR*1シリーズ
  - VGN-FZ*2シリーズ
  - VGN-NR*1シリーズ
  - VGN-SZ*5シリーズ