[Windows 7,Vista,XP] バッテリーが充電できない場合の確認事項
[Windows 7,Vista,XP]
バッテリーが充電できない場合の確認事項
バッテリーが充電できません。
ACアダプターとバッテリーを接続し直してから、バッテリーとVAIO本体の状態を順番に確認します
対象製品
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
- バッテリー搭載モデルのみ対象です。
目次
内容
対処方法
ACアダプター、およびバッテリーを装着し直して、バッテリーの状態を確認します
ACアダプター、およびバッテリーがVAIO本体に正しく装着されていない可能性があります。
ACアダプター、およびバッテリーの接続を確認します。
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電源が入っていない状態で、ACアダプター、およびバッテリーを取りはずし、装着し直します。
正しい装着方法がわからない場合は、付属の取扱説明書、または電子マニュアルをご覧ください。 -
VAIOの電源を入れて、バッテリーの状態を確認します。
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一部のモデルでは、以下のように通知領域のアイコンでバッテリーの状態を確認できます。
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OSがWindows 7、Windows Vistaのモデルの場合
充電中(電源接続あり)のアイコン：
バッテリー使用中のアイコン：通知領域のバッテリーアイコンをクリックして「バッテリが検出されません」と表示される場合は、バッテリーがVAIO本体に認識されていない可能性があります。
▼関連Q&A：
[Windows 7,Vista] 通知領域に「バッテリが検出されません」と表示される -
「PowerPanel」が入っているモデルの場合
満充電のアイコン：
充電中のアイコン：
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上記以外のモデルの場合は、下記の関連Q&Aをご覧ください。
▼関連Q&A：
[Windows 7] バッテリーの残量を確認する方法
-
(別のバッテリーをお持ちの場合のみ)別のバッテリーを装着します
「ほかにバッテリーを持っている」、「友人から借りることができる」など別のバッテリーをご用意いただける場合は、VAIO本体に装着して充電できるかを確認します。
別のバッテリーをご用意できない場合は、次のSTEP3へ進んでください。
ただし、以下をご覧になり、ご使用のVAIOに接続可能なバッテリーかどうかを確認してからお試しください。
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別のバッテリーでは充電できた場合
バッテリーが故障している可能性があります。 -
別のバッテリーでも充電できなかった場合
VAIO本体が故障している可能性があります。
バッテリーの購入やVAIO本体の修理については、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。
放電を行います
VAIO本体からバッテリー、ACアダプター、周辺機器を取りはずし、10分ほど放電します。
また、一部のモデルでは、バッテリーを取りはずすことができません。
取りはずせない場合は、バッテリーオフボタンを押して、放電します。
バッテリーオフボタンの位置については、下記の関連Q&Aをご覧ください。
▼関連Q&A：
[SV******,VPC****] バッテリーオフボタンの位置一覧
そのあと、VAIO本体にバッテリー、ACアダプターを装着して充電できるかを確認します。
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充電できる場合
そのままご使用ください。 -
充電できない場合
バッテリーが故障している可能性があります。STEP4へ進んでください。
ACアダプターのみで動作するかを確認します
バッテリーをはずして、ACアダプターのみ装着している状態でVAIOが動作するかをご確認ください。
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ACアダプターのみで動作する場合
バッテリーが故障している可能性があります。 -
ACアダプターのみで動作しない場合
VAIO本体が故障している可能性があります。
バッテリーの購入やVAIO本体の修理については、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。
参考情報
2006年12月以降発売されたノートブックPCの一部のモデルには、「いたわり充電モード」が搭載されています。
「いたわり充電モード」が有効になっていると、一定の容量以上の充電ができません。
詳細については、下記の関連Q&Aをご覧ください。
▼関連Q&A：
[VAIO_PC] バッテリーが50%以上、または80%以上充電できない(いたわり充電モード)
VAIOサポートページにも「いたわり充電モード」についての情報を掲載しています。
バッテリーに関する基礎知識：
https://www.sony.jp/support/vaio/guide/maintenance/07.html