ホーム画面の「テレビ」アプリやリモコンの「テレビ」ボタンでテレビに切り替わらない
- リモコンの数字ボタンでテレビに切り替わらない
- 「地デジ」ボタンを押しても、地デジの画面にならない
上記症状が発生する場合は以下の対処方法をお試しください。
対象製品
2019年モデル:
A8G/X8000G シリーズ
2018年モデル:
A8F/X9000F/X8500F/X7500F シリーズ
2017年モデル:
A1/X9500E/X9000E/X8500E/X8000E シリーズ
2016年モデル:
Z9D/X8300D/X7000D シリーズ
関連Q&A
ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか?
対処方法
リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット(再起動)してください。
詳しくは以下のページの「リモコンでリセットする」または「テレビの電源コードを抜いてリセットする」をご確認ください。
本体リセット(電源リセット・再起動)の方法