ホーム画面の「テレビ」アプリやリモコンの「テレビ」ボタンでテレビに切り替わらない

• リモコンの数字ボタンでテレビに切り替わらない
• 「地デジ」ボタンを押しても、地デジの画面にならない

上記症状が発生する場合は以下の対処方法をお試しください。 

対象製品

2019年モデル：
　A8G/X8000G シリーズ
2018年モデル：
　A8F/X9000F/X8500F/X7500F シリーズ
2017年モデル：
　A1/X9500E/X9000E/X8500E/X8000E シリーズ
2016年モデル：
　Z9D/X8300D/X7000D シリーズ

関連Q&A
ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか？

対処方法

リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット（再起動）してください。
詳しくは以下のページの「リモコンでリセットする」または「テレビの電源コードを抜いてリセットする」をご確認ください。
本体リセット（電源リセット・再起動）の方法