文書番号 : 00337631 / 最終更新日 : 2024/02/19印刷する

画面の色合いがおかしい(Android TV™ / Google TV™)

    ブラビアの画面の色合いがおかしい場合に考えられる原因はいくつかあります。
    以下の対処方法を順番にお試しください。

    対象製品:発売年・シリーズ別

    対処方法

    以下の対処方法を順番にお試しください。

    1. 画質モードを変更する
    2. [色温度]を調整する
    3. 接続ケーブルを確認する
    4. リセットする
    5. すべて試したが改善しない場合
    1. 画質モードを変更する

      画質モードを[カスタム]などにしていると[ダイナミック]よりも暗く、色合いもまったく異なります。
      以下の手順で、画質モードを変更してください。
      1. リモコンの「クイック設定」ボタン、または「ホーム」ボタンを押す 
      2. (設定)]画面を開く
      3. [画面と音声]-[画質]または[画質・映像設定]を選ぶ
      4. [画質モード]を、[スタンダード]、または[ダイナミック]に変更する
    2. [色温度]を調整する

      [色温度]を調整して元の色合いに戻るか確認してください。
      1. リモコンの「クイック設定」ボタン、または「ホーム」ボタンを押す
      2. (設定)]画面を開く
      3. [画面と音声]-[画質]、または[画質・映像設定]を選ぶ
      4. [色]-[色温度]、または[詳細設定]-[色]-[色温度]で調整する
        • 青っぽい場合 :[中]→[低]または[エキスパート1]、[エキスパート2]

          * 画面はイメージです。

        • 赤っぽい場合 :[中]→[高]

          * 画面はイメージです。

      5. さらに、より細かな色温度設定もできます。
        [色温度詳細設定:ベーシック]、または[詳細設定]-[色]-[色温度設定]にてRGBごとのゲインとバイアスの調整が可能です。
    3. 接続ケーブルを確認する

      テレビと接続機器をつないでいるケーブル(HDMIケーブルなど)が抜けかけていると、色合いがおかしくなる場合があります。
      ケーブルは奥までしっかりと差し込んでください。
      テレビに機器を接続していない場合は、4. リセットをする へお進みください。
    4. リセットする

      テレビが誤作動を起こしている場合はリセットで改善します。
      リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット(再起動)してください。

      操作方法は以下のQAをご覧ください。
      本体リセット(電源リセット・再起動)の方法

    5. すべて試したが改善しない場合

      テレビの故障が考えられるため、修理のお申し込みをおすすめします。
      修理料金やお申し込み方法については、以下のページを参照ください。

      修理のご相談

    * Android TV、Google TV は Google LLC の商標です。