アプリ起動時に「内部エラーが発生したため、一部のアプリを使用できません。詳しくは電子取説をご覧ください。」と表示される

1. 電源コードを差し込み直す
   

   電源コードをコンセントから抜き、差し込み直すことでテレビの情報がリセットされます。
   本体リセット（電源リセット・再起動）の方法（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）

   
2. お買い上げ時の状態に初期化する
   

   ［個人情報初期化］を選んで、お買い上げ時の状態に戻して改善されるかご検討ください。
   初期化をすると、テレビに保存されているデータが消えてしまうため、ご注意ください。
   ブラビアを工場出荷時の状態に戻したい（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）

サービスが終了しているアプリを削除して、改善されるかお試しください。

アプリの削除方法

1. リモコンの「ホーム」ボタンを押す
2. リモコンの上下ボタンで［アプリケーション］に移動する
3. すでにサービスが終了しているアプリを選び、リモコンの「オプション」ボタンを押す
4. 「アプリケーション」から［削除］ を選び、「決定」ボタンを押す
電源コードをコンセントから抜き、差し込み直す
本体リセット（電源リセット・再起動）の方法（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）

お買い上げ時の状態に初期化する
ブラビアを工場出荷時の状態に戻したい（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）