バッテリーの充電ができない。

以下をご確認ください。

対処方法

• バッテリーが正しい向きで挿入されているか確認してください。

  

• CHARGE/ 充電ランプが点滅する、または点灯しない場合は、端子の汚れやバッテリーの異常が考えられます。乾いた布などで汚れを拭き取り、バッテリーを再充電してください。

  ご注意
  端子の部分は素手や金属で触れたり、濡らさないようご注意ください。

  バッテリーの端子に指紋や汚れが付着している例 (NP-BD1)

  

  [A] 端子に汚れがない場合
  [B] 端子に指紋が付着している場合
  [C] 端子に異物が付着している場合

• バッテリー、ACアダプター、USBケーブル、バッテリーチャージャーはソニー専用品をお使いください。専用品以外を使用した場合、充電が正常にできなかったり、故障する原因になります。

• 長期間充電していないバッテリーやお買い上げ直後などの過放電の状態から充電した場合、CHARGE/ 充電ランプが点滅することがあります。その場合は、バッテリーを取りはずし、もう一度同じバッテリーを充電することで症状が改善されます。

• 以下のような状況であると、正常に充電できない場合があります。
  適正な環境下で再充電をお試しください。

  • 長時間撮影直後でカメラ本体の温度が高い
  • 周囲の温度が10℃～30℃の範囲外

ご利用の充電方法の対処についてご確認ください。

• 本体を付属のACアダプター、またはパソコンとUSB接続してもバッテリーが充電できない。（α：アルファ）
• バッテリーが充電できない（サイバーショット／VLOGCAM）
• バッテリーを充電できません。（ハンディカム）
• カメラとパソコンをUSB接続しましたが、バッテリーが充電できません。（アクションカム）
• ACアダプターを使用している場合
• バッテリーチャージャーを使用している場合