文書番号 : 00277410 / 最終更新日 : 2024/11/04印刷する

バッテリーの充電ができない。

    カメラのバッテリーが充電されない場合は、このページのトラブルシューティング手順を参照してください。カメラと互換性のあるバッテリーを確認するには、機器・アクセサリー対応情報をご覧ください。

    カメラのバッテリーの種類

    ソニー製のバッテリーにはバッテリーの種類を示す文字が天面に書かれています。

    • D、G、K、N、R、T、X バッテリーの場合:
      ソニー製 X バッテリー の天面にある文字を示す画像
    • H、M、V、W、Z バッテリーの場合:
      ソニー製 Z バッテリー の天面にある文字を示す画像

    トラブルシューティング手順

    ステップ 1. バッテリーが正しい向きで挿入されているか確認してください。

    以下の図のように、 バッテリーの先端でロックレバー(A)を押しながら、バッテリーがロックされるまでバッテリーパックを挿入します。
    図は一例です。バッテリーの挿入方法について詳しくは、お使いのカメラの取扱説明書をご確認ください。

    • Xバッテリーの例
      ソニー製 X バッテリーのロックレバー(A)の位置とバッテリーの挿入方向を示す画像
    • Zバッテリーの例
      ソニー製 Z バッテリーのロックレバー(A)の位置とバッテリーの挿入方向を示す画像

    ステップ2. 充電ランプとバッテリー端子の状態を確認してください。

    CHARGEランプ(充電ランプ)が点滅したり点灯しない場合は、端子が汚れているか、 バッテリーに問題がある可能性があります。

    端子が汚れている場合端子の汚れや指紋を乾いた布で拭き取ってから、もう一度充電してください。
    ご注意:バッテリー端子に手や金属物で触れないでください。

    ソニー製バッテリー(X および N)の端子を拡大した画像とさまざまな端子状態の例

    • A: 端子に汚れがない例
    • B: 端子に指紋が付着した例
    • C: 端子に異物などが付着している例

    充電要件

    • バッテリー、ACアダプター、USBケーブル、バッテリーチャージャーはソニー製をご使用ください。他社製のものを使用すると、正常に充電されなかったり、故障の原因となることがあります。
    • カメラにACアダプターやUSBケーブルが付属していない場合は、市販のACアダプターとUSBケーブルを使用してください。
    • USB PD(USB Power Delivery)機器は出力が18W(9V/2A)以上に対応したものをお使いください。
    • USB ACアダプターを使用する場合は、定格出力電流が1.5A以上のUSB ACアダプターをお使いください。
      市販の一部のUSB ACアダプターは独自の充電規格のためカメラに装填した電池の充電ができないものがあります。(例:約20秒間カメラの充電ランプが点灯後に消灯して充電されません。)USB PD(USB Power Delivery)対応機器のご使用をお勧めします。
    • マルチ/マイクロUSB端子とUSB Type-C™端子が両方搭載されている一部のカメラでは、マルチ/マイクロUSB端子からはUSB充電できません。USB Type-C端子をお使いください。
    ご注意
    • 購入直後など、長期間充電していなかったり、極端に充電残量が少ないバッテリーを充電すると、 CHARGEランプ(充電ランプ)が点滅することがあります。その場合は、バッテリーを取り外して再度充電すると問題が解決します。
    • 以下のような状況であると、正常に充電できない場合があります。
      適正な環境下で再充電をお試しください。
      • 長時間の動画撮影後でカメラ本体の温度が高い場合
      • 周囲の温度が 10°C ~ 30°Cの範囲外

    充電方法

    ご注意
    モデルによって充電方法や付属品が異なります。
    充電方法について詳しくは、お使いのカメラの取扱説明書をご確認ください。
    以下のページも参考にしてください。