ACアダプターを使用している場合

カメラの電源が切れているか確認をしてください。

スマートフォンなどと異なり、画像再生状態などカメラの電源が入っている状態では、バッテリーの充電ができません。
また、USB端子が複数ある場合は、一方からしか充電できない場合があります。
詳しくは取扱説明書をご確認ください。