YouTube や Amazon Prime Videoなど起動時に「内部エラーが発生しました。インターネットブラウザを終了します。」と表示され、起動できない
対象製品:
2015年モデル:
W730C/W700C シリーズ
2014年モデル:
X9500B/X9200B/X8500B/W950B/W920A/W900B/W800B/W700B/W600B/W500A シリーズ
2013年モデル:
X9200A/X8500A/W900A/W802A/W650A/W600A シリーズ
関連Q&A
ブラビアの型名(型番)、シリーズ名はどこで確認できますか?
説明
弊社でも現象を確認しております。ご案内ができる情報が整い次第、本ページの内容を更新させていただきますので、お待ちいただきますようお願いいたします。(2023年4月27日)
(2023年5月9日追記)
アプリケーションが起動時にアクセスする外部サーバ側の証明書変更に起因する不具合により本事象が発生しました。
サーバの設定を変更したことで改善いたしました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
* Google、YouTube は Google LLC の商標です。