文書番号 : S1506230072477 / 最終更新日 : 2024/01/15印刷する

ダウンロードしたアプリの使い方について知りたい

    アプリに記載されているWEBページ、またはメールアドレスにお問い合わせください。

    問い合わせ先の確認方法

    1. Google Play ストアアプリを起動する
      • ホーム画面右上に「Google TV」の表示があるモデル(Google TV機能搭載)の場合
        ホーム画面の[検索]からアプリを検索するか、設定メニューからアプリを選択する方法のどちらかの方法でアプリを起動します。詳しくは、以下のページをご覧ください。
        Google Play ストアアプリが見つからない / ホーム画面に無い(Google TV™)
      • 上記以外のモデル(Android TV機能搭載)の場合
        リモコンの「ホーム」ボタンを押して、アプリ列の Google Play ストア アプリを選び、「決定」ボタンを押します。
    2. リモコンの▲▼◀▶ボタンで、右上のアイコンを選ぶ
    3. ▼ボタンで[アプリとゲームの管理]を選ぶ
    4. ▶ボタンと▼ボタンで[このデバイスにあるアプリとゲーム]を選び、「決定」ボタンを押す
    5. ▲▼◀▶ボタンで確認したいアプリを選び、「決定」ボタンを押す
    6. ▲ボタンでアプリの詳細情報を選び、「決定」ボタンを押す
      説明の最後までスクロールすると、[アプリのサポート]が表示されます。選択すると、メールアドレスなどのサポート情報がご覧になれます。

    * Google、Android TV、Google Pay、Google TV は Google LLC の商標です。