[Windows 8] Wi-Fi(無線LAN)の接続が「制限付きアクセス」となって接続できない
[Windows 8]
Wi-Fi(無線LAN)の接続が「制限付きアクセス」となって接続できない
無線LANネットワークアダプターのドライバーを最新のものに更新したり、電源やWi-Fi接続の設定を順番にご確認ください
対象製品
Windows 8.1
Windows 8
説明
アクセスポイントの電波が弱かったり、不安定な場合に発生する場合があります。
PCをアクセスポイントのそばに置き、無線LANネットワークアダプターのドライバーにアップデートがあるかご確認ください。
内容
対処方法
最新のアップデートが提供されているかを確認します
無線LANネットワークアダプターのドライバーが提供されているモデルの場合は、ドライバーを最新のバージョンにアップデートして、現象が改善するかをご確認ください。
アップデート方法には、「VAIO Update」を使用する方法と、VAIOサポートページからダウンロードする方法の2通りあります。
▼関連Q&A:
[VAIO_PC] VAIOサポートページを利用して、アプリやドライバーなどをアップデートする方法
改善しない場合は、STEP2に進んでください。
電源オプションの省電力設定を確認します
[電源オプション]画面で、電源の駆動状態によりWi-Fiの省電力モードの設定できます。
省電力モードが[最大パフォーマンス]以外になっている場合、パフォーマンスを低下させ、可能な限り電力の消費を抑えるほうを優先します。
[最大パフォーマンス]に設定して、接続状態が安定するかをご確認ください。
- モデルにより表示される項目が異なる場合があります。
[コントロール パネル]画面を表示します。
[コントロール パネル]画面が表示されるので、[ハードウェアとサウンド]を選択します。
[ハードウェアとサウンド]画面が表示されるので、[電源オプション]を選択します。
[電源オプション]画面が表示されるので、チェックがついている項目の[プラン設定の変更]を選択します。
[プラン設定の編集]画面が表示されるので、[詳細な電源設定の変更]を選択します。
[電源オプション]画面が表示されるので、[ワイヤレス アダプターの設定]-[省電力モード]の[+]を選択します。
[バッテリ駆動]、および[電源に接続]の省電力モードを確認します。
[最大パフォーマンス]になっていない場合は、各項目を選択して[最大パフォーマンス]にします。[OK]ボタンを選択します。
改善しない場合は、STEP3に進んでください。
Wi-Fiの接続設定を確認します
接続したいアクセスポイントの設定(ステルスモードなど)により、アクセスポイントが見つからないことがあります。
PCのWi-Fiの接続設定をあわせてご確認ください。
- モデルにより表示される項目が異なる場合があります。
[コントロール パネル]画面を表示します。
[コントロール パネル]画面が表示されるので、[ネットワークとインターネット]の[ネットワークの状態とタスクの表示]を選択します。
[ネットワークと共有センター]画面が表示されるので、画面左側の[アダプターの設定の変更]を選択します。
[ネットワーク接続]画面が表示されるので、[Wi-Fi]アイコンを右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから[状態]を選択します。
[Wi-Fiの状態]画面が表示されるので、[ワイヤレスのプロパティ]ボタンを選択します。
[ワイヤレスネットワークのプロパティ]画面が表示されるので、[ネットワークが名前(SSID)をブロードキャストしていない場合でも接続する]にチェックをつけます。
[OK]ボタンを選択し、表示されている画面をすべて閉じます。
改善しない場合は、STEP4に進んでください。
PCを完全にシャットダウンします(電源を切ります)
下記の手順を参照してPCを完全にシャットダウンした後、再度電源を入れて、現象が改善するかをご確認ください。
すべての操作を行っても現象が改善しない場合は、お手数ですが、VAIOカスタマーリンクまでご連絡ください。
また、その際には担当者に下記の内容をお伝えください。
- 現在ご覧いただいているQ&A ID「S1402260060722」
- Q&Aの手順でご確認いただいた内容