文書番号 : S1309250054896 / 最終更新日 : 2019/02/19

PlayMemories Homeを再インストールする方法

対象製品カテゴリー・製品

Q

PlayMemories Homeを再インストールする方法

  • PlayMemories Homeを再インストールしたいです
  • PlayMemories Homeの動作が不安定なので入れ直したいです
  • PlayMemories Homeを再インストールすると画像データは消えてしまいますか
 
A

PlayMemories Homeをアンインストールしてから、最新版のPlayMemories Homeをインストールします

対象製品

アプリケーションソフトウェア

PlayMemories Home

内容

説明

  • PlayMemories Homeの起動や動作が不安定な場合は、インストールされているPlayMemories Homeをいったん削除(アンインストール)し、最新版のPlayMemories Homeをインストールしてください。

  • PlayMemories Homeをアンインストールしても、取り込んだ画像のデータは消去されません。

  • 再インストール後は、データベースの再構築がおこなわれます。

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事前確認

ご注意

「PlayMemories Home for VAIO」がインストールされているソニー株式会社製VAIOの場合は、再インストールの方法が異なります。
以下の関連Q&Aをご覧ください。

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操作方法

操作手順

  1. PlayMemories Homeをアンインストールします。

    詳細については、以下の関連Q&Aをご覧ください。

    ▼関連Q&A:
    PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 10)
    PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 8.1)
    PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 7)
    PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Mac OS)

  2. 以下のページより、最新版のPlayMemories Homeをインストールします。

    Windows(64bit版)のパソコンをお使いの場合は、以下のページの[PlayMemories Home(Ver.6.0.00)をインストールする(64bit版)]をクリックしてください。

    Windows(32bit版)のパソコンをお使いの場合は、以下のページの[PlayMemories Home(Ver.5.5.01)をインストールする(32bit版)]をクリックしてください。

参考

PlayMemories Homeのインストールが正常に完了しない場合や、インストールが完了しても起動や動作が不安定な場合は、「PlayMemories Home修復ツール」をおためしください。

▼関連Q&A:
「PlayMemories Home修復ツール」でソフトウェアの状態を修復する方法

PlayMemories Home Ver.5.5.01(Windows 32bit版)のインストールが正常に完了しない場合や、インストールが完了しても起動や動作が不安定な場合は、「PlayMemories Home修復ツール」を実行後、フルモジュール(PMHOME.zip)のダウンロードとインストールをおためしください。フルモジュールについては、以下の関連Q&Aをご覧ください。

▼関連Q&A:
PlayMemories Homeのインストール時にインターネット環境がない場合の対処方法(Windows)