文書番号 : S1309250054896 / 最終更新日 : 2019/04/01

PlayMemories Homeを再インストールする方法

    Q

    PlayMemories Homeを再インストールする方法

    • PlayMemories Homeを再インストールしたいです
    • PlayMemories Homeの動作が不安定なので入れ直したいです
    • PlayMemories Homeを再インストールすると画像データは消えてしまいますか
     
    A

    PlayMemories Homeをアンインストールしてから、最新版のPlayMemories Homeをインストールします

    対象製品

    アプリケーションソフトウェア

    PlayMemories Home

    内容

    説明

    • PlayMemories Homeの起動や動作が不安定な場合は、インストールされているPlayMemories Homeをいったん削除(アンインストール)し、最新版のPlayMemories Homeをインストールしてください。

    • PlayMemories Homeをアンインストールしても、取り込んだ画像のデータは消去されません。

    • 再インストール後は、データベースの再構築がおこなわれます。

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    事前確認

    ご注意

    「PlayMemories Home for VAIO」がインストールされているソニー株式会社製VAIOの場合は、再インストールの方法が異なります。
    以下の関連Q&Aをご覧ください。

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    操作方法

    操作手順

    1. PlayMemories Homeをアンインストールします。

      詳細については、以下の関連Q&Aをご覧ください。

      ▼関連Q&A:
      PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 10)
      PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 8.1)
      PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Windows 7)
      PlayMemories Homeをアンインストールする方法(Mac OS)

    2. 以下のページより、最新版のPlayMemories Homeをインストールします。

      Windows(64bit版)のパソコンをお使いの場合は、以下のページの[PlayMemories Home(Ver.6.0.00)をインストールする(64bit版)]をクリックしてください。

      Windows(32bit版)のパソコンをお使いの場合は、以下のページの[PlayMemories Home(Ver.5.5.01)をインストールする(32bit版)]をクリックしてください。

    参考

    PlayMemories Homeのインストールが正常に完了しない場合や、インストールが完了しても起動や動作が不安定な場合は、「PlayMemories Home修復ツール」をおためしください。

    ▼関連Q&A:
    「PlayMemories Home修復ツール」でソフトウェアの状態を修復する方法

    PlayMemories Home Ver.5.5.01(Windows 32bit版)のインストールが正常に完了しない場合や、インストールが完了しても起動や動作が不安定な場合は、「PlayMemories Home修復ツール」を実行後、フルモジュール(PMHOME.zip)のダウンロードとインストールをおためしください。フルモジュールについては、以下の関連Q&Aをご覧ください。

    ▼関連Q&A:
    PlayMemories Homeのインストール時にインターネット環境がない場合の対処方法(Windows)