[Xperia Tablet Z] 「Reader」アプリを起動できない
[Xperia Tablet Z]
「Reader」アプリを起動できない
- 「Reader」アプリを起動すると、ページが拡大表示されています。
- Readerのページに表示されているGoogle Playのリンクをタップすると、[開く]または[アンインストール]が表示されますが、[開く]をタップしても「Reader」アプリを起動できません。
詳細を見る
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ホーム画面の右上にある[アプリ]をタップします。
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[アプリ]画面が表示されるので、[電子書籍 Reader by Sony]をタップします。
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「Chrome」アプリが起動し、Readerの画面が表示されるので、画面を下にスクロールします。
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[Google Play]をタップします。
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[アプリ]画面が表示されるので、[開く]をタップします。
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Readerの画面に戻ってしまいます。
プリインストールされている「Reader」アプリをいったんアンインストールし、Google Playから再度インストールします
対象製品
- Xperia Tablet Z
- SGP312JP/B
SGP312JP/W
SGP311JP/B
説明
Google PlayのReaderのページに表示されている[開く]をタップしても「Reader」アプリが起動しない場合があることを確認しています。
内容
対処方法
プリインストールされている「Reader」アプリをいったんアンインストールし、Google Playから「Reader」アプリを検索してインストールしてください。
操作手順については、以下のWebページをご参照ください。
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タブレットのアプリを削除（アンインストール）したい：
https://www.sony.jp/support/tablet/guide/dialogue/004/index.html -
アプリの探しかた・インストール方法：
https://www.sony.jp/support/tablet/guide/software/index.html
参考情報
「Reader」アプリをアンインストールする場合は、事前に機器認証の解除が必要です。
機器認証の解除方法については、以下の関連Q&Aをご参照ください。