PlayMemories Homeで「未接続のドライブ」と表示され、画像が正常に表示されない場合の対処方法
PlayMemories Homeで「未接続のドライブ」と表示され、画像が正常に表示されない場合の対処方法
以下をご確認ください。
対象製品
- アプリケーションソフトウェア
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PlayMemories Home
説明
フォルダー登録をした外付けハードディスクがパソコンに接続されていない場合、「未接続のドライブ」と表示されます。
- PlayMemories Home Ver.1.0からVer.1.2までの場合は「不明なドライブ」と表示されます。
サムネイルが薄い色で表示され、画像を見ようとすると、右の図のようになります。
内容
対処方法
外付けハードディスクをパソコンのUSB端子に接続し、Windowsに認識させます。
- お持ちの外付けハードディスクに応じて、電源を入れるなどの操作をおこなってください。正常に認識されると「未接続のドライブ」ではなくなり、サムネイルが正常に表示されます。
外付けハードディスクを処分した等の理由で接続する事が不可能な場合や、接続しても表示が切り替わらない場合は、[(未接続のドライブ)]を右クリックし、[ドライブの登録解除]をクリックします。