文書番号 : S1205150038147 / 最終更新日 : 2019/03/19

[Giga Pocket Digital Ver.4.*] [ビデオ一覧]画面に録画したコンテンツが表示されないことがある

対象製品カテゴリー・製品

Q

[Giga Pocket Digital Ver.4.*]
[ビデオ一覧]画面に録画したコンテンツが表示されないことがある


「Giga Pocket Digital」で録画したコンテンツが[ビデオ一覧]画面に表示されないことがあります。


A

データベースを復旧してください


対象製品

アプリケーションソフトウェア
Giga Pocket Digital Ver.4.*

説明

「Giga Pocket Digital.Ver.4.*」には、データベースの復旧機能があります。
その機能を使用して、データベースを復旧します。

内容

事前確認

録画コンテンツの保存先により、データベースを復旧する方法が異なります。
下記の関連Q&Aを参照し、録画コンテンツの保存先をご確認ください。

▼関連Q&A:
[Giga Pocket Digital Ver.3.*-Ver.4.*] 録画コンテンツをほかのドライブに移動する・保存先を確認する・変更する方法

[保存先ドライブ]欄が「C:」の場合は内蔵ハードディスク、それ以外の場合は外付けハードディスクが保存先です。

  • 上記は出荷時の状態で使用している場合です。
    ハードディスクの構成を変更している場合は、表示が異なります。
ご注意

Windowsを強制終了したり、停電や落雷などの要因で強制的に電源が切れると、「Giga Pocket Digital」のデータベースが破損する場合があります。
Windowsを終了する場合は、強制終了せずに、[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]をクリックしてください。

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対処方法

データベース復旧を行います
録画コンテンツの保存先が外付けハードディスクの場合

PCに外付けハードディスクを接続していないときに「Giga Pocket Digital」の起動すると、データベースの復旧機能が動作し、[ビデオ一覧]に録画コンテンツが表示されません。
これは、録画コンテンツの保存先が見つからないため、データベースに問題が発生していると判断されるためです。
その場合は、下記の操作をすることで、[ビデオ一覧]画面に外付けハードディスクの録画コンテンツが表示されます。

操作手順

  1. 外付けハードディスクを接続します。

  2. Windowsを再起動します。

  3. 「Giga Pocket Digital」を起動します。
    データベースの復旧機能が動作します。

上記の操作で改善しない場合は、下記の関連Q&Aを参照し、データベースを復旧してください。
操作手順については、下記をご参照ください。

▼関連Q&A:
[Giga Pocket Digital Ver.4.*] データベースを復旧する方法

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録画コンテンツの保存先が内蔵ハードディスクの場合

本現象が発生した場合は、データベースの復旧を行い、現象が改善するかをご確認ください。
操作手順については、下記をご参照ください。

▼関連Q&A:
[Giga Pocket Digital Ver.4.*] データベースを復旧する方法

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コンテンツ復旧ツールをインストールします

コンテンツ復旧ツールは、下記のアンオフィシャルアップデートプログラムのWebページより提供しています。
使用上の注意をご確認のうえ、「Giga Pocket Digital Ver.4.2.* 用コンテンツ復旧ツール」アンオフィシャルプログラムをダウンロードしてください。
アンオフィシャルプログラムをインストール後、コンテンツ復旧ツールを実行して現象が改善しているかをご確認ください。

アンオフィシャルアップデートプログラム:
https://www.sony.jp/support/vaio/download/unofficial/index.html

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■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。