文書番号 : S1110278036963 / 最終更新日 : 2019/03/19

停電の影響による製品の取り扱いについて

対象製品カテゴリー・製品

Q

停電の影響による製品の取り扱いについて

A

使用中に停電すると、まれにHDDに記録された内容が失われる場合があります。 大切な録画コンテンツなどは、念のためブルーレイディスクやDVDにバックアップすることをおすすめします。

計画停電が予定されている地域では、事前に本機の電源を切り、しばらく (1~2分) たってから電源コンセントを抜いてください。 停電から復旧後に電源コンセントをさしこみ、電源を入れて動作および、録画内容をご確認いただくことをおすすめします。

ブルーレイディスク/DVDレコーダーやハードディスク/DVDレコーダー"スゴ録" を使用中に、停電が発生した場合の挙動について、以下をご覧ください。
※機種よって該当しない項目があります。

ブルーレイディスク/DVDレコーダーのQ&A
Q1.
番組録画について
A1.
  • 録画中に停電が発生した場合
    録画中の番組は保存されません。
    例:13時から15時までの予約実行中、14時に停電が発生した場合は録画されません。
  • 停電中に、予約開始時間となり、予約した番組終了までに停電から復旧した場合
    停電復帰後録画が開始し、残りの部分を録画します。
    例:停電から18時に復帰した場合、17時から19時までの予約については、18時から録画が開始され、19時まで録画します。
ご注意
  • 「 スカパー!HD録画 」 予約では、録画中の停電および、予約中の停電復旧に限らず、録画されません。
Q2.
ディスクダビングについて
A2.
  • 1つの番組をダビングしている場合
    ダビングは中断され、HDDのダビング回数も減少しません。
  • 複数の番組をダビングしている場合
    ダビングが完了したタイトルについては正常にダビングされます。
    ダビング中のタイトル以降についてはダビングされず、HDDの残りダビング回数は減少しません。
    例:4つの番組をダビングし、3つ目で停電が発生した場合
    1つ目、2つ目はディスクにダビングされ、該当番組のHDDの残りダビング回数が1回減少します。
    3つ目、4つ目はダビングされずに、該当番組のHDDの残りダビング回数は減少しません。 (DVD-R BD-Rの場合、途中まで記録した容量は減少します。)
ご注意
  • 本体表示窓に INFO WRITEの表示中に停電が発生した場合、ダビングに失敗し、HDDの残りダビング回数も減少する場合があります。
Q3.
カメラ取り込みについて
A3.
  • 1つの素材のみ取りこむ場合
    ブルーレイディスク/DVDレコーダーのHDDには取りこまれません。あらためて取りこみを実施してください。
  • 複数の素材を取り込む場合
    停電までに取りこみ済みのタイトルはブルーレイディスク/DVDレコーダーのHDDに保存されます。
    取りこみ途中のタイトルは取りこまれず、再度取りこむ時に該当タイトルの最初から取りこみます。
Q4.
おでかけ転送について
A4.
  • 1つの番組を転送している場合
    転送は中断され転送先の機器には保存しません。HDDのダビング回数も減少しません。
  • 複数の番組を転送している場合
    転送が完了したタイトルについては正常に転送されます。
    転送中のタイトル以降については転送されず、HDDの残りダビング回数も減少しません。
    例:4つの番組を転送し、3つ目で停電が発生した場合
    1つ目、2つ目は転送先の機器に転送され、該当番組のHDDの残りダビング回数が1回減少します。 3つ目、4つ目は転送されずに、該当番組のHDDの残りダビング回数は減少しません。
Q5.
アクトビラ/TSUTAYA TV ダウンロードについて
A5.
停電するまでのコンテンツは保持され、停電から復旧した後にダウンロードが再開します。
 
Q6.
外部入力録画 (カンタンVHSダビング) について
A6.
録画しません。停電復旧後、あらためて最初から録画してください。
 
Q7.
設定した内容について
A7.
使用中停電が発生しても、設定が消えるなどの問題はありませんので、ご安心ください。
ただし、停電時、もしくは電源コンセントを抜くと、デジタル番組情報の取得ができないため、取得した番組情報だけしか表示することができません。
このため停電、もしくは電源コンセントを抜いている時間の経過とともに表示される番組情報が少なくなります。 番組情報が表示されるまでは、しばらくお待ちください。
ご注意
  • 地上デジタル放送、BSデジタル放送が受信できない場合は、時計設定がお買い上げ時の状態 ( 1/1  0:00 AM ) に戻っている可能性があります。
    正しい日時に設定してください。
ちょっと一言
 
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ハードディスク/DVDレコーダー"スゴ録" のQ&A
Q1.
番組録画について
A1.
  • 録画中の番組は保存されません。
    停電復旧後に録画が再開されれば、残りの部分をタイトルとして録画します。
ご注意
  • 地上デジタル放送、BSデジタル放送が受信できない場合は、時計設定がお買い上げ時の状態 ( 1/1 0:00 AM ) 戻っている可能性が有ります。その場合は、録画は再開されません。
Q2.
ディスクダビングについて
A2.
  • タイトル単位でダビングが完了したものは、正常にダビングされます。
  • ダビング途中のタイトルはダビングされません。HDDの残りダビング回数については減少しません。
ご注意
  • ダビングされなかった場合でも、ディスクがDVD-Rの場合は使った分の容量は消費されます。
  • 本体表示窓に [INFO WRITE] の表示中に停電が発生した場合、ダビングに失敗し、HDDの残りダビング回数も減少する場合があります。
Q3.
USBで接続時のカメラ取り込みについて
A3.
  • カメラから取りこみが完了した画像については、正常にHDDに取りこまれます。
Q4.
おでかけ転送について
A4.
  • 転送が完了したタイトルについては正常に転送されます。
  • 転送中のタイトル以降については転送されません。RDZ-D900AについてのHDDの残りダビング回数は減少しません。
Q5.
外部入力録画について
A5.
録画されません。停電復旧後、あらためて最初から録画してください。
 
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