文書番号 : S0911251069627 / 最終更新日 : 2019/03/19

[Giga Pocket Digital Ver.2.*]「未対応のディスクが挿入されています。」と表示され、録画コンテンツをDVD/BDメディアに書き出しができない

対象製品カテゴリー・製品

Q

[Giga Pocket Digital Ver.2.*]
「未対応のディスクが挿入されています。」と表示され、録画コンテンツをDVD/BDメディアに書き出しができない


[ビデオ書き出し]画面を表示してブルーレイディスク、またはDVDメディアにコンテンツを書き出す際に、「未対応のディスクが挿入されています。」というメッセージが表示されて書き出しができません。

詳細を見る

エラーメッセージ:
「未対応のディスクが挿入されています。
対応するディスクに入れ替えてください。」

[ビデオ書き出し]画面


A

対応のメディアを使用しても現象が発生する場合は、「Giga Pocket Digital」を再インストールします


対象製品

アプリケーションソフトウェア
Giga Pocket Digital Ver.2.*

内容

対処方法

書き出しに対応しているメディアを使用しているか確認します

ご使用のDVDメディアが「Giga Pocket Digital」のコンテンツの書き出しに対応しているかご確認ください。
書き出しに対応しているメディアは以下になります。

  • BD-R(片面1層、および片面2層)
  • BD-RE(片面1層、および片面2層)
  • CPRM対応のDVD-RW(片面1層)
  • CPRM対応のDVD-RAM(片面1層)

PCに搭載されているドライブにより、書き込み可能なメディアが異なります。
搭載されているドライブの書き込み可能なメディアについては、オンラインマニュアルをご確認ください。

「Giga Pocket Digital」を再インストールします

下記の手順を参照し、「Giga Pocket Digital」を再インストールしてから書き出しを行います。

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