文書番号 : S0911121069154 / 最終更新日 : 2018/02/28

レンズカバーが開かない、または閉じない。

    Q

    レンズカバーが開かない、または閉じない。

    レンズカバーが開閉しない

     
    A

    以下のような原因が考えられます。対処方法をおこなって改善するかお試しください。

    説明

    以下のような原因が考えられます。

    • 電源が入っていない(電源が入らない)

    • レンズカバーに水滴が付着し開閉動作が重くなっている

    • レンズカバーの溝に砂などが付着し、レンズカバーが引っかかっている

    • レンズカバーに衝撃が加わり変形している

    内容

    対処方法

    電源が入っていない(電源が入らない)場合

    以下の関連Q&Aをご確認ください。

    ▼関連Q&A:
    電源が入らない。(ハンディカム)

    レンズカバーに水滴が付着し開閉動作が重くなっている場合

    乾いた布をレンズカバーに軽く当てて水滴を拭き取り、直射日光が当たらない場所で乾かしてください。
    乾いたら、レンズカバーが動作するか確認してください。

    レンズカバーの溝に砂などが付着し、レンズカバーが引っかかっている場合

    レンズカバーの溝に砂などが付着していると、電源を入れたときに「ガガッ」など引っかかるような音がします。
    この場合は市販のカメラ用ブラシやブロアーを使用し付着した砂などを取り除いてください。
    取り除いたら、レンズカバーが動作するか確認してください。

    レンズカバーに衝撃が加わり変形している

    レンズカバーのフロント部分に凹みなどの変形がある場合は修理が必要です。

    上記で改善しない場合、または上記以外の場合

    レンズカバー駆動部に異常が起きている可能性がありますので、修理をお申し込みください。

    修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。