メールソフトが関連付けされていない場合

「要求されたアクションを実行するように関連付けられた電子メール プログラムがありません。電子メール プログラムをインストールするか、または既にインストールされている場合は、コントロールパネルの［既定のプログラム］で関連付けを作成してください。」

上記のメッセージが表示された場合は、メールソフトを規定のプログラムに関連付けてください。
詳細は、以下のQ&Aを参考にしてください。

▼関連Q&A：
[Windows 10] アプリと拡張子の関連付けを変更する方法
[Windows 7] ファイルをダブルクリックした時に起動するソフトウェアを変更する方法・関連付けを変更する方法

電子メールのプロファイルが正常に作成されていない場合

「（メールソフト名）プロファイルが作成されていません。Microsoft Windows の［スタート］ボタンをクリックして、［コントロールパネル］、［ユーザアカウント］、［メール］の順にクリックしてください。次に、［プロファイルの表示］をクリックして、［追加］をクリックしてください。」

電子メールプロファイルとはアカウントの保存場所のことを指し、ユーザー名（メールアドレス）、表示名、電子メール サーバー名など、メールに必要な情報がアカウントごとに記録されています。
上記のメッセージが表示された場合は、メールソフトのアカウント設定を見直してください。　詳細は、お使いのパソコンのメーカーやプロバイダーへお問い合わせください。