「Music Center for PC」がウォークマンA100シリーズ、ZX500シリーズを認識しない

以下の操作をお試しください。

1. 本体アップデート情報を確認し、ウォークマン本体を最新のバージョンにアップデートする

   • ウォークマン本体アップデート情報

2. Music Center for PCを最新のバージョンにアップデートする

   • 「Music Center for PC」をダウンロード

   ご注意：

   ウォークマン NW-A100シリーズとNW-ZX500シリーズをお使いのお客様は必ずアップデートをお願いします。

3. ウォークマンを一度、PCから外して、再度、PCにUSB接続する。
   ウォークマンの画面に［USBの使用］が表示されたら、［ファイル転送］にチェックを入れて、［OK］を選択する。

   ご注意：

   ウォークマンの画面に「USBの使用」が表示されない場合は、ウォークマンの画面ロックを解除してください。