カメラからクラウドへのアップロードが開始しません。
カメラの電源スイッチをOFFからONにしても、カメラからクラウドにアップロードが始まらない場合は、以下をご確認ください。
- ウェブ認証が必要な公共Wi-Fiはお使いいただけません。自宅やオフィスなどのWi-Fiで設定してください。
- カメラとクラウドが連携されていない場合は、「カメラとクラウドを連携させる」にしたがって連携させてください。
- カメラのMENU →
（ネットワーク）→［Creators' Cloud］→［クラウド接続］が［入］になっているかをご確認ください。
- カメラがWi-Fiと安定して接続されているかご確認ください。カメラのモニターに
（Wi-Fi接続済み）が表示されていれば、Wi-Fiと安定して接続されています。電波強度が足りない場合は、強度の大きい場所に移動するなどしてください。
- カメラのモニターに
（クラウド）が表示されているかご確認ください。オレンジ色の 
（クラウドとエラー）が表示されている場合は、カメラがクラウドに接続されていません。「カメラとクラウドの連携操作中に、スマートフォンに［カメラにエラーが発生しました。］、カメラに「エリア/日時を正しく設定してください」と表示されます。」の方法にしたがって、カメラを再接続してください。
- Creators' Appのクラウドアップロード機能がONになっているかをご確認ください。Creators' Appで
（カメラ）→［カメラの設定］→［クラウド機能］で、［クラウド機能 利用可能です］［クラウドアップロード ON］と表示されていれば準備ができています。表示されていなければ、お使いのカメラが対応カメラであることを確認後、カメラとクラウドを連携させて、クラウドアップロードをONにしてください。
- アップロード開始までに約1分かかります。アップロードが完了すると、Creators' App と Creators' Cloud Web に
（完了）が表示されます。しばらく待ってもアップロードが開始しない場合は、（完了）が表示されていないかご確認ください。
- Creators' Appの（カメラ）→［カメラの設定］→［クラウド機能］→［クラウドアップロード］で、アップロードされる画像の設定（拡張子、ショットマーク、レーティング、プロテクト）が正しいかご確認ください。
- メモリーカードスロットが2つあるカメラの場合は、指定したスロットにカードが挿入されているかご確認ください。スロットが1つの場合は、スロット1が選択されているかご確認ください。
- 上記を試してもまだ接続できない場合は、時間をおいて再度接続をお試しください。
