文書番号 : 00273555 / 最終更新日 : 2021/12/13

「他の機器が操作を行っているため、削除できませんでした」のメッセージが表示され、録画した番組を削除できない。

    以下の対処方法をお試しください。

    1. ルームリンクやVideo & TV SideViewアプリを使用している場合は、ルームリンクやVideo & TV SideViewでの視聴(ルームリンク/家じゅうどこでも視聴/外からどこでも視聴)を停止してから、再度タイトルを削除してください。

    2. 上記を行っても録画した番組が削除できない場合は、本機をリセットしてください。

      詳細は取扱説明書/使い方マニュアルをご参照ください。

      取扱説明書