文書番号 : 00272377 / 最終更新日 : 2021/11/24

「PlayStation Network(PSN)※」の登録コードが「すでに登録されています 」と表示され、登録コードが確認できない ※ 旧:Sony Entertainment Network(SEN)

    「すでに登録されています」の表示

    お使いのブラビアは、すでに1つのPSNアカウントに登録がされているため、登録コードはブラビアの画面に表示されません。
    登録コードを表示するには、現在のPSNアカウントの登録(紐付け)を解除する必要があります。

    PSNアカウントの登録(紐付け)を解除するには、ブラビア側で操作はできませんので、お手数ですが、一度PCやスマートフォンで登録済みのPSNアカウントでPSNにサインインし、ブラビアの登録解除をしてください。
    その後、ブラビアで [インターネットビデオの機能追加] を開くと、「登録コード」が表示されます。

    目次

     

    PSNで(すでに登録済みの)ブラビアの登録を解除をする方法

    1. PCやスマートフォンで、PlayStation Networkにアクセスします。
      ▶ PlayStation Networkサイト

      Sony Entertainment Networkにアクセス

      【1】過去にブラビアと紐づけたアカウントで、サインインしてください。
      ※ 「登録したPSNアカウント・パスワードが分からない/忘れてしまった」場合は、こちらをご覧ください。

    2. PlayStation Network上で、お客様のアカウントに登録されている(紐づいている)テレビの登録を解除します。

      PCでの操作イメージ
      【1】[機器の管理]をクリックし、【2】[HDTV/Blu-ray Discプレーヤー] をクリックし、【3】[My BRAVIA TV](またはお客様にて任意で設定された名前)をクリックし、【4】[登録解除する] をクリックし、【5】[はい] をクリックします。
       

      【1】[機器の管理]

      機器の管理をクリックする

      【2】[HDTV/Blu-ray Discプレーヤー]

      [HDTV/Blu-ray Discプレーヤー] をクリック
       

      【3】[My BRAVIA TV](またはお客様にて任意で設定された名前)

      [My BRAVIA TV](またはお客様にて任意で設定された名前)をクリック

      【4】[登録解除する]

      [登録解除する] をクリック
       

      【5】[はい]

      [はい] をクリック

       

    3. ブラビア側で、[インターネットビデオの機能追加] を再度開くと、【1】登録コードが表示されます。

      インターネットビデオの機能追加
      ※ 登録コードはイメージです。

     

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    「登録したPSNアカウント・パスワードが分からない/忘れてしまった」などの理由で、ご自身でブラビアの登録を解除できない場合

    ソニー「ホームネットワーク相談窓口」にお電話でご相談ください。

    フリーダイヤル:0120-776-933
    携帯/PHS/IP電話:050-3754-9545

     

     

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